अक्षमता का सिद्धांत पीटर: "बेकार मालिक" का सिद्धांत
अक्सर, वेतनभोगी या कम प्रोफ़ाइल वाले कर्मचारी आश्चर्य करते हैं कि कैसे एक प्रत्यक्ष भागीदार था और अंत में, एक श्रेष्ठ या मालिक की स्थिति में पदोन्नत किया जाता है, जो इतनी अक्षम या अक्षम हो जाता है। इस उत्सुक लेकिन आम घटना को पीटर की अक्षमता कहा जाता है, यह एक अवधारणा है जो 20 वीं शताब्दी के अंत में संयुक्त राज्य अमेरिका में पैदा हुई थी।
लॉरेंस जे पीटर (1 9 1 9 - 1 99 0), प्रसिद्ध के प्रोफेसर और लेखक थे पीटर, या पीटर की अक्षमता, जिसका आधार वैचारिक रूप से काम की दुनिया में प्रशासनिक पदानुक्रमों में स्पष्ट रूप से रहता है। ऐसा कहने के लिए, लेखक ने मेरिटोकेटिक संरचनाओं और विधियों का विश्लेषण किया जो किसी कंपनी या आर्थिक संगठन के प्रचार को बढ़ावा देते हैं।
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पीटर की अक्षमता का सिद्धांत क्या है?
जैसा कि हमने परिचय में बताया है, पीटर सिद्धांत (औपचारिक रूप से बेकार मालिक के सिद्धांत के रूप में जाना जाता है) इस कदाचार को पुष्टि करता है और बताता है कि व्यापारिक समाजों के पास सबसे सक्षम कर्मचारियों के प्रचार और प्रचार की प्रणाली है। अपने अध्ययन के अनुसार, वह इस विचार को जोरदार रूप से अस्वीकार करता है, यह अनुमान लगाता है एक कार्यकर्ता के लिए आकस्मिक कौशल की अक्षमता और कमी जो अधिकतम ज़िम्मेदारियों की स्थिति मानती है .
अभी तक खुलासा सबकुछ परिचित लगता है, है ना? एक समस्या है जो सभी समाजों और सभी व्यावसायिक क्षेत्रों में फैली हुई है, जहां व्यापार एक पिरामिड संरचना द्वारा शासित होता है जो असफल हो जाता है परिणति के अपने प्रयास में। त्रुटिपूर्ण रूप से योग्य श्रमिकों को ऐसी स्थितियों में रखा जाता है जो मेल नहीं खाते हैं, जो आपकी पसंद के हिसाब से समाप्त नहीं होते हैं या जो कि बहुत मुश्किल हैं।
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कंपनियों में यह घटना क्यों होती है?
लॉरेंस के मुताबिक, यह अनिवार्य है कि हमारे पेशेवर करियर का यह उच्च बिंदु उसके साथ खत्म हो जाएगा। कोई फर्क नहीं पड़ता कि एक कर्मचारी कितना उत्कृष्ट और विशेषाधिकार प्राप्त है, शीर्ष आ जाएगा , एक कारण या दूसरे के लिए, लेकिन सब से ऊपर, क्योंकि वह समय आता है जब हमारे कौशल में अब विकसित करने की क्षमता नहीं है।
पीटर ने खुद कहा: "एक पदानुक्रम में, जब तक वे अक्षमता के स्तर तक नहीं पहुंच जाते हैं, तब तक प्रत्येक कर्मचारी चढ़ाई करता है । जब तक यह काटा नहीं जाता है तब तक क्रीम उगता है। " बेकार मालिक के सिद्धांत को प्रतिबिंबित करने का यह सबसे अच्छा तरीका है। हम सभी जिम्मेदारियों और दायित्वों को संभालने के दबाव को संभालने की क्षमता की सीमा रखते हैं। अक्सर, जब वह प्रदर्शन के अपने क्षेत्र को बदलते हैं तो वह अनुकरणीय कर्मचारी बहता है।
एक और बहुत स्पष्ट कारण परिवर्तन को अस्वीकार करने का सरल डर है। इन मामलों में, यह तब होता है जब एक कार्यकर्ता यह स्वीकार करने से इंकार कर देता है कि वह उस स्थिति के लिए नहीं बनाया गया है और अपने वरिष्ठ अधिकारियों के प्रस्ताव को स्वीकार करता है ताकि उन्हें निराश न किया जा सके - सभी विरोधाभास, हां - या किसी मौके को याद नहीं करना, एक प्राथमिकता, लंबे समय तक ले जाएगा पहुंचें।
क्या पीटर का सिंड्रोम वर्तमान में लागू है?
हम स्पष्ट रूप से अनदेखा नहीं कर सकते हैं, या अधिक से इनकार नहीं कर सकते हैं। ईएई बिजनेस स्कूल के एक अध्ययन के मुताबिक, कई प्रतिष्ठित कंपनियों में विशेष रूप से बहुराष्ट्रीय कंपनियों में होने वाली कई चिंताजनक मामले हैं, जहां प्रबंधक या कार्यकारी के बुरे निर्णय के परिणामस्वरूप बड़े आर्थिक नुकसान हो सकते हैं .
हालांकि, ऐसा लगता है कि यह प्रवृत्ति बदल रही है, विशेष रूप से एक कंपनी, मानव संसाधन (एचआर) में तेजी से आवश्यक एक नए विभाग को शामिल करने के लिए धन्यवाद। आज विशेषज्ञों और सैद्धांतिक अर्थशास्त्री की राय लंबी अवधि की सफलता सुनिश्चित करने के लिए इस विभाग को अपने रैंकों में शामिल करने में लगभग सर्वसम्मति है।
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काम अक्षमता से कैसे बचें?
शायद चालीस साल पहले पीटर के अक्षमता के सिद्धांत अकादमिक या वैज्ञानिक स्तर पर बहुत कम प्रतिक्रिया थी, लेकिन वास्तविकता से कुछ और नहीं है। आमतौर पर किसी भी प्रकार के अस्वीकार्य सिद्धांत में होता है, यह विशेष रूप से कुछ हद तक अप्रचलित रहा है। शुरुआत करने के लिए, लॉरेंस व्यक्तिगत रूप से और पेशेवर दोनों में जीवन में बुनियादी आधार भूल गया, और यही वह है इस जीवन में सबकुछ सीखा जा सकता है कम से कम सिद्धांत में।
पिछली बात पर वापस जाकर, कंपनियां मानव संसाधनों की एक टीम को शामिल करने में बड़े प्रयास करती हैं जो कर्मचारियों को कम सक्षम लोगों से बचने से बचती हैं। एक कार्य जो पहले बॉस या मैनेजर को गिर गया था, जो सामान्य स्तर पर, किसी व्यक्ति के मनोविज्ञान से निकालने के लिए केवल यह जान सकता है कि वह व्यस्त है या नहीं, अगर वह वास्तव में प्रेरित है या वह कंपनी में खुद को बढ़ावा देना चाहता है।
उस ने कहा, एचआर विभाग के प्रभारी पीटर के सिद्धांत द्वारा वर्णित लक्षण को कम और कम करना चाहिए , यहां तक कि एक प्रमोटेड कर्मचारी की अपनी प्रारंभिक स्थिति (वास्तव में कि व्यावहारिक रूप से एक चिमेरा से पहले) को मंजूरी देने या इसे खारिज किए बिना, गिरावट का सहारा लेना, जिसने आंतरिक प्रचार की गतिशीलता को और अधिक सुविधा प्रदान की है।
प्रचार की सफलता को मजबूत करने के लिए, फर्मों में प्रशिक्षण में बहुत मोहक पैकेज शामिल हैं, कंपनी के भीतर महत्वपूर्ण निर्णयों में अधिक प्रत्यक्ष भागीदारी के साथ कर्मचारियों को प्रेरित करते हैं, भाषा पाठ्यक्रमों या प्रत्येक कर्मचारी के हित में प्रतिबद्धता को पुरस्कृत करते हैं और इसके अतिरिक्त, वे कोशिश करते हैं कि पदानुक्रम क्षैतिज और ऊर्ध्वाधर नहीं है।
