दक्षताओं द्वारा साक्षात्कार का सामना कैसे करें: नौकरी पाने के लिए 4 चाबियाँ
योग्यता साक्षात्कार (या व्यवहार साक्षात्कार) कर्मियों के चयन में विशेषज्ञों द्वारा उपयोग किए जाने वाले साक्षात्कार का एक प्रकार है, क्योंकि यह अधिक फायदे प्रदान करता है और पारंपरिक साक्षात्कार की तुलना में नौकरी के प्रदर्शन की भविष्यवाणी करने में अधिक प्रभावी है।
एक अच्छा साक्षात्कार करने से यह निर्धारित होगा कि हम जो स्थिति चुनते हैं उसके लिए हम वास्तव में उपयुक्त हैं या नहीं । इसलिए, यदि हम साक्षात्कारकर्ता के सामने अपने आप से सर्वश्रेष्ठ लाभ प्राप्त करना चाहते हैं, तो यह जानना महत्वपूर्ण है कि व्यवहार साक्षात्कार कैसे काम करता है।
योग्यता साक्षात्कार: आपको जो कुछ जानने की जरूरत है
एक योग्यता साक्षात्कार के दौरान, और यह जानने के लिए कि क्या व्यक्ति साक्षात्कार के लिए सही व्यक्ति है, भर्तीकर्ता आवेदक के व्यक्तिगत, अकादमिक और व्यावसायिक जीवन के व्यवहार उदाहरण प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित करेगा।
पहले जानते हुए कर्मियों के चयन में विशेषज्ञ स्थिति और संगठन दोनों की जरूरत है , कंपनी की जरूरतों के अनुरूप, साक्षात्कार वाले व्यक्ति की प्रेरणा, ज्ञान, क्षमताओं या मूल्यों का पालन करेगा।
इसे दूर करने और नौकरी पाने के लिए चाबियों का विश्लेषण करना
पारंपरिक साक्षात्कार के विपरीत, जो ज्ञान, अनुभव या शैक्षणिक स्तर जैसे सतही पहलुओं पर केंद्रित है, प्रतिस्पर्धा साक्षात्कार स्थिति और विशिष्ट संगठन के लिए आवश्यक अन्य कौशल का आकलन करता है, जैसे कि: कैसे संबंधित सहकर्मियों, कंपनी में काम करने की इच्छा, नेतृत्व क्षमता, इत्यादि। दक्षताओं द्वारा साक्षात्कार, इसलिए, गहरे पहलुओं के बारे में पूछताछ करता है जो उम्मीदवार के भविष्य के प्रदर्शन की बेहतर भविष्यवाणी करता है।
क्षमता की अवधारणा
योग्यता की अवधारणा न केवल ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के सेट का आकलन करने की आवश्यकता से उत्पन्न होती है, जो किसी व्यक्ति के पास हो सकती है, लेकिन विशिष्ट परिस्थितियों का जवाब देने और कार्यस्थल में उत्पन्न होने वाली समस्याओं को हल करने के लिए उनका उपयोग करने की उनकी क्षमता की सराहना करने के लिए। इसके अलावा, यह व्यक्ति और उनके व्यवहार की शर्तों को संदर्भित करता है, और उनके कार्यों में मौजूद अनुवांशिक और मूल्यांकन घटक को ध्यान में रखता है।
क्षमता की अवधारणा बहुआयामी है और इसमें शामिल है चार घटक अलग:
- जानना कि कैसे होना है : यह व्यक्तिगत आयाम, दृष्टिकोण और मूल्य है जो व्यवहार को मार्गदर्शन करते हैं।
- जानना : यह तकनीकी आयाम है, और यह अकादमिक डेटा, या उस व्यक्ति के ज्ञान को संदर्भित करता है जो व्यक्ति के पास है।
- जानना कि कैसे करना है : यह पद्धति आयाम, ज्ञान लागू करने की क्षमता है। वे कौशल, कौशल, अभिनय विधियां इत्यादि हैं।
- जानें कि कैसे होना है : यह सहभागी आयाम है। यह पारस्परिक संचार और सहकारी कार्य से संबंधित क्षमताओं को संदर्भित करता है।
दक्षताओं द्वारा एक साक्षात्कार के पिछले काम
जब साक्षात्कारकर्ता दक्षताओं के आधार पर प्रश्न पूछते हैं, तो वे ऐसे उत्तरों की तलाश में हैं जो एक व्यक्ति को दिखाते हैं सफलतापूर्वक जवाब देंगे स्थिति की चुनौतियों के लिए, जो कार्यकारी समूह में फिट होगा और जो दैनिक कार्यों में प्रभावी ढंग से अपने कौशल और अनुभव का उपयोग करेगा। इसलिए, एक स्थिति या किसी अन्य के आधार पर, साक्षात्कारकर्ता के प्रश्न सीधे नौकरी के विशिष्ट कार्यों, उनके पारस्परिक कौशल या उनकी प्रेरणा की डिग्री से संबंधित हो सकते हैं जो रोजगार पैदा करता है।
उदाहरण के लिए, एक रिसेप्शनिस्ट के लिए कारखाने कार्यकर्ता के लिए प्रश्न अलग होंगे। इन पदों में से प्रत्येक को विभिन्न कौशल की आवश्यकता होती है , कुछ विशिष्ट क्षमताओं। लेकिन इसके अलावा, रिसेप्शनिस्ट के मामले में, पांच सितारा होटल में काम करना एक तीन-सितारा होटल जैसा नहीं होगा। एक या दूसरे होटल के ग्राहक, यह अनुमान लगाने जा रहे हैं कि उम्मीदवारों के पास कुछ दृष्टिकोण या अन्य हैं।
आवश्यक क्षमताओं को सही ढंग से परिभाषित करने के लिए, पिछले काम होना चाहिए मानव संसाधन विभाग या भर्तीकर्ता द्वारा, जिसमें स्थिति का ज्ञान प्राप्त किया जाता है (कार्य, कार्यसूची, इत्यादि) और संगठन के पहलुओं जो काम को प्रभावित करेंगे (उदाहरण के लिए, कार्य वातावरण, कंपनी के मूल्य, आदि)। इन सभी जानकारी का एक स्पष्ट भाषा में अनुवाद किया जाएगा, यानी, आवश्यक व्यवहार और कौशल अच्छी तरह से परिभाषित किए जाएंगे। यह साक्षात्कारकर्ता को स्थिति की बिल्कुल विशिष्ट आवश्यकताओं को जानने की अनुमति देगा, और चयन प्रक्रिया में भविष्यवाणी करने की उनकी क्षमता को सुविधाजनक बनाएगा, यानी, यह जानने की अनुमति होगी कि कार्यकर्ता दोनों काम और कंपनी में फिट बैठता है या नहीं।
एक योग्यता साक्षात्कार के लिए कैसे तैयार करें?
एक साक्षात्कार अनिवार्य रूप से एक कास्टिंग है, इसलिए, आपको "नौकरी साक्षात्कार में किए गए 10 सबसे आम गलतियों" में आने से बचने के लिए तैयार रहना होगा।
सर्वश्रेष्ठ स्वयं छवि दिखाने के लिए, हम आपको कुछ टिप्स और सुझाव देने जा रहे हैं जो फ़िल्टर को पार करने के लिए बहुत उपयोगी हो सकते हैं कंपनियों के मानव संसाधन विभागों द्वारा लगाया गया।
1. अपने आप को जानें
एक अच्छा साक्षात्कार करने के लिए खुद को जानना आवश्यक है। अपनी शक्तियों और कमजोरियों को लिखें, और इस बारे में सोचें कि आप कंपनी में क्या योगदान दे सकते हैं यदि आप एक चुने गए हैं।
2. स्थिति की जांच करें
आपको पेशकश की गई स्थिति की जांच करनी होगी, ताकि आप नौकरी के लिए आवश्यक कौशल जान सकें। इसके अतिरिक्त, आप कंपनी के कार्यों और आवश्यकताओं को जानने के लिए प्रस्ताव के विवरण को दोबारा पढ़ सकते हैं।
3. संगठन के बारे में जानकारी प्राप्त करें
संगठन द्वारा प्रचारित मूल्यों की जांच करें, इसकी संस्कृति, उस क्षेत्र के बारे में पूछें जिसमें आप काम करेंगे, इत्यादि। निश्चित रूप से अपनी वेबसाइट को देखते हुए आप महत्वपूर्ण जानकारी पा सकते हैं।
4. प्रश्न तैयार करें
यदि आपने ऊपर दिए गए चरणों का पालन किया है, तो आपको उस स्थिति के लिए सबसे महत्वपूर्ण दक्षताओं का विचार हो सकता है, जिसकी आप इच्छा रखते हैं। अब आप साक्षात्कार के दौरान उत्पन्न होने वाले संभावित प्रश्नों को अच्छी तरह से तैयार कर सकते हैं। अपने अनुभव से उदाहरणों के बारे में सोचें जो दिखाते हैं कि आपके पास ये कौशल हैं, और उपाख्यानों और उदाहरण तैयार करते हैं। सबसे ऊपर यह बताता है कि आपने उस परिस्थिति में क्या किया है जिसे आप समझाएंगे। आपको यह जानने की जरूरत नहीं है कि आप क्या कहने जा रहे हैं, लेकिन आप यह जान सकते हैं कि वे आपसे क्या पूछेंगे। इस तरह आप अधिक सुरक्षित रूप से जायेंगे और प्रश्नों को अधिक स्पष्ट रूप से उत्तर देंगे।
यदि आप प्रतियोगिताओं द्वारा साक्षात्कार में भाग लेने के लिए उपयोग नहीं किया जाता है, तो आदर्श स्टार (स्थिति, कार्य, कार्य, परिणाम) आपके लिए जवाबों को अच्छी तरह से तैयार करने के लिए उपयोगी हो सकता है। एक बार आपके पास क्षमता हो जाने के बाद, स्थिति (स्थिति), कार्य (कार्य), कार्रवाई (क्रिया) और परिणाम (परिणाम) के बारे में सोचें जो आप समझाने जा रहे हैं। इस तरह आप बेहतर उत्तर बनाएंगे और आप किसी भी डेटा को नहीं भूलेंगे।
बोनस: एक योग्यता साक्षात्कार में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
अंत में, हम अपने संबंधित क्षमताओं के साथ कुछ प्रश्न प्रस्तुत करते हैं:
- ग्राहक अभिविन्यास : मुझे एक ऐसी स्थिति बताएं जिसमें आप मानते हैं कि आप संतुष्ट रूप से किसी ग्राहक की ज़रूरतों को पूरा करते हैं। आपने इस स्थिति में कैसे कार्य किया?
- समस्या निवारण : मुझे अपनी पिछली नौकरी में मिली एक समस्या के बारे में बताएं। आपने क्या समाधान लिया? क्यों?
- तनाव का प्रतिरोध : आप खुद को वास्तव में तनावपूर्ण स्थिति में कब मानते हैं? आपने कैसे प्रतिक्रिया की?
यदि आपको इसके बारे में और जानना है साक्षात्कार में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न , पढ़ना बंद मत करो:
"नौकरी साक्षात्कार में 10 सबसे आम प्रश्न (और उनके साथ कैसे निपटें)"
