उत्तरजीवी सिंड्रोम: संकट के समय में काम करना स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचा सकता है
उत्तरजीवी सिंड्रोम
लगभग एक साल तक, बार्सिलोना के एक कारखाने में एक प्रशासनिक कर्मचारी सुसान रोसालेस ने संदेह के साथ देखा क्योंकि उनके सहयोगियों को एक-एक करके बर्खास्त कर दिया गया था। ऑपरेटरों, बिक्री लोगों, प्रशासन विभाग में उनके सहयोगियों और यहां तक कि विपणन के प्रमुख भी। "हर बार जब मैं एक सहपाठी के विदाई में भाग लिया मैंने सोचा कि यह अगला होगा । मुझे लगा भाग्यशाली कंपनी में काम करना जारी रखने के लिए, लेकिन यह सोचने में वास्तव में तनावपूर्ण था कि कोई भी दिन मुझे छू सकता है। Rosales कहते हैं, "इस स्थिति ने मुझे दैनिक आधार पर प्रभावित किया और चिंता और अनिद्रा का कारण बन गया।"
सुसान के मामले में, कामकाजी जीवन में सामान्य स्थिति में बाधा "आकार घटाने "(कर्मचारी कमी) कर्मचारियों को करना पड़ता है एक नई स्थिति के अनुकूल है वह एक हो सकता है नकारात्मक प्रभाव कल्याण और संतुष्टि में न केवल उन लोगों में से जो बेरोजगार रहते हैं, बल्कि उनके काम को रखने वाले लोगों में भी। इस घटना, पहली बार अध्ययन किया Noer , इसे "उत्तरजीवी सिंड्रोम "। यह उच्च स्तर के द्वारा विशेषता है चिंता और तनाव (या बर्नआउट), प्रेरणा की कमी और संगठन की प्रति प्रतिबद्ध प्रतिबद्धता, सामान्य असंतोष और कंपनी के अविश्वास।
के अनुसार लिविंग और वर्किंग स्थितियों में सुधार के लिए यूरोपीय फाउंडेशन (यूरोफाउंड) "कई कारक कर्मचारियों के कल्याण को प्रभावित करते हैं, और इस संबंध में आर्थिक और सामाजिक वातावरण अत्यंत महत्वपूर्ण है"। इसलिए, यह सिफारिश करता है: "काम से संबंधित मनोवैज्ञानिक कारक, आर्थिक संदर्भ और सामाजिक संदर्भ जो असुविधा को कम करने के लिए संशोधित किए जाने चाहिए असंतोष के स्तर ”.
सच्चाई यह है कि, मंदी के समय किसी देश के आर्थिक या राजनीतिक परिदृश्य को बदलने की असंभवता को देखते हुए, इस सिंड्रोम से कई प्रभावित होते हैं। फ़िनिश इंस्टीट्यूट ऑफ ऑक्यूपेशनल हेल्थ के एक शोधकर्ता जुसी वातरे द्वारा किए गए एक अध्ययन में पाया गया कि "संकट के समय में जो लोग अपनी नौकरियां बनाए रखते हैं, वे कार्डियोवैस्कुलर बीमारियों को पीड़ित करने की संभावना को 5 गुना बढ़ाते हैं"। कारण? बढ़ी हुई तनाव, अत्यधिक वर्कलोड और निरंतर नौकरी असुरक्षा।
तनाव और burnout और श्रमिकों के स्वास्थ्य से इसका संबंध
जैसा कि हमने "बर्नआउट (बर्न सिंड्रोम) लेख में चर्चा की है: इसे कैसे पहचानें और उपाय करें" कार्यस्थल में हाल के दशकों में तनाव और नौकरी की संतुष्टि एक महत्वपूर्ण कारक बन गई है। व्यावसायिक सुरक्षा और स्वास्थ्य के क्षेत्र में मनोवैज्ञानिक जोखिम और बर्नआउट सबसे कठिन समस्याएं हैं, क्योंकि वे लोगों और संगठनों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं।
कार्यकर्ता के लिए, यह शारीरिक, भावनात्मक या व्यवहार स्तर पर परिणाम का कारण बनता है, और कंपनी के लिए, यह नकारात्मक रूप से संगठन, कार्य वातावरण को प्रभावित करता है, प्रदर्शन या करने के लिए पारस्परिक संबंध । इस संदर्भ में, उदासीनता, काम पर निराशा, कर्मचारियों जैसे भावनाओं में वृद्धि होती है demotivation या नौकरी छोड़ने की इच्छा में वृद्धि जो कई मामलों में पेशे के त्याग का कारण बन सकती है। इस घटना के कारण कई कंपनियों में अनुपस्थिति की उच्च दर है।
संकट? बचे हुए लोगों के लिए अधिक काम और अधिक अनिश्चितता
कई कंपनियां आर्थिक संकट के दौरान नहीं हैं, जिसमें यूरोपीय संघ विसर्जित हो गया है, और इसीीलिए कंपनियों के भीतर बर्खास्तगी लगातार हो जाती है। श्रम उत्तरजीवी में संकट का समय यह सहकर्मियों के कार्यों को करने के लिए अक्सर अधिक घंटे काम करने के अतिरिक्त दबाव का समर्थन करता है जो अब वहां नहीं हैं। इस जोड़ा दबाव और किसी भी समय निकाल दिया जाने का भय चिड़चिड़ापन, एकाग्रता में कठिनाई और कुछ मामलों में, चिंता हमलों का कारण बन सकता है, क्योंकि जूली मोंटी ने पत्रिका को समझाया आज की शिकागो महिला.
यह सिंड्रोम इतना प्रासंगिक हो रहा है कि यह वैज्ञानिकों, संगठनों, मानव संसाधन विभागों और यहां तक कि सरकारों के हित को भी उजागर करता है। हेल्थकेयर रिसर्च एंड क्वालिटी यू.एस. एजेंसी वैज्ञानिक साक्ष्य प्रदान करता है जो संबंधित है श्रमिकों की संख्या के साथ काम पर असुविधा । यह अध्ययन एक कम मानव संसाधन एंडॉमेंट और तनाव की परिणामी उपस्थिति के बीच घनिष्ठ संबंध को दर्शाता है, burnout, मनोवैज्ञानिक लक्षण, कल्याण और असंतोष का नुकसान।
एक और अध्ययन, इस मामले में कंपनियों में और श्रमिकों के स्वास्थ्य पर पुनर्गठन की घटनाओं पर तैयार किया गया एसोसिएटेड श्रम स्पेन के रोजगार मंत्रालय के लिए और इसमें डेटा शामिल है अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन (आईएलओ), दिखाता है कि "संकट ने श्रमिकों के साथ सौदा किया है डर और अपनी नौकरियों को खोने की संभावना पर बल देते हैं। "
इसके अलावा, यह निष्कर्ष निकाला गया है कि "कर्मियों में कटौती के कारण काम पर अधिक दुर्घटनाएं, चोटें और मौतें भी हो सकती हैं"।
बचे लोगों की मदद करने के लिए कंपनियां क्या कर सकती हैं?
विशेषज्ञों ने अधिक संचार, अधिक कर्मचारी भागीदारी और भावनाओं की पहचान को बढ़ावा देने की सलाह दी है जो कार्यस्थल में उबालते हैं ताकि बचे हुए लोगों को उनके लक्षणों को कम या खत्म करने में मदद मिल सके और कार्य वातावरण में सुधार । मनोवैज्ञानिक देखभाल इकाई के मनोवैज्ञानिक रोजर पुइग्डेकनेट कहते हैं, "कंपनी से कर्मचारी तक संचार की कमी के कारण यह डर चिंता, पीड़ा, आतंक हमलों और रोने के एपिसोड पैदा कर सकता है।"
तथ्य यह है कि कर्मचारियों को मूल्यवान महसूस नहीं होता है संगठन के भीतर कई मनोवैज्ञानिक समस्याओं के लिए भी एक ट्रिगर है। ऐसे कई अध्ययन हैं जो महत्व को उजागर करते हैं परिवर्तनकारी नेतृत्व जब तनाव कम करने, आत्म-सम्मान, नौकरी की संतुष्टि और उत्पादकता में वृद्धि की बात आती है। इस प्रकार के नेतृत्व कर्मचारियों के साथ उच्च स्तर की संचार और श्रमिकों के काम के अर्थ की मान्यताओं और व्याख्याओं पर प्रभाव के रूप में वर्णित है, इस तरह से यह कल्याण बढ़ता है।
वैलेंसिया विश्वविद्यालय के प्रोफेसर पीरियो के मुताबिक, "प्रामाणिक परिवर्तनकारी नेता संगठन की सभी इच्छुक पार्टियों के लिए सही और निष्पक्ष काम करने का प्रयास करता है और स्वेच्छा से अपनी टीम के सामूहिक अच्छे के लिए अपने हितों को त्याग सकता है। या आपका संगठन "
संकट के बाद, कई कंपनियां इस परिस्थिति के प्रभावों से अवगत हैं उत्पादकता , और कर्मियों के समायोजन से बचने वाले लोगों को प्रेरित करने में विशिष्ट पेशेवरों को किराए पर लेने का प्रयास करते हैं। के निदेशक लाभ सलाहकार, सिल्विया ताउडियन, टिप्पणी करते हैं कि "कंपनियां टीम को फिर से एकजुट करने के लिए व्यक्तिगत या समूह कोचिंग कार्यों के लिए हमसे पूछती हैं, सिखाती हैं कि परिवर्तन को कैसे एकत्रित किया जाए और भय का प्रबंधन कैसे किया जाए"।
इसके अलावा, ताउडियन ने खेद व्यक्त किया कि "हमें अत्यधिक प्रशिक्षित और अच्छी तरह से भुगतान करने वाले प्रबंधकों के आश्चर्यजनक मामले मिल रहे हैं, जो मुश्किल समय में नहीं जानते कि कैसे उनकी टीम को आत्मविश्वास और संचारित किया जाए और इसके बजाय कंपनी की स्थिति के लिए खुद को अपने आप में विसर्जित करें" ।
निष्कर्ष
अगर कंपनियां अनावश्यकता (विशेष रूप से बड़े पैमाने पर) बनाने के इच्छुक हैं, तो यह संभावना है कि कर्मचारियों को जीवित सिंड्रोम के कुछ प्रभाव भुगतना पड़ेगा। वैसे भी, अगर इसे समझने के लिए उपाय किए जाते हैं तो इस सिंड्रोम का प्रभाव कम किया जा सकता है और श्रमिकों के कल्याण पर होने वाले संभावित नकारात्मक परिणामों को पुनर्निर्देशित करें।
उपयुक्त संचार और प्रभावी नेतृत्व शैली इस स्थिति को समझने के तरीके में सुधार ला सकती है और इस तरह, अपने व्यावसायिक स्वास्थ्य पर परिणामों को कम कर सकती है। श्रमिकों के कल्याण में सुधार से संगठन के स्वास्थ्य पर सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा, यानी, यह बाजार में उनके प्रदर्शन को सकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा।