मौखिक आक्रामक: बुरे बिना उन्हें निष्क्रिय कैसे करें
हिंसा की हमारी धारणा ने लंबे समय से शारीरिक आक्रमण पर आधारित कई व्यवहार शामिल करने के लिए पहले की कठोरता को त्याग दिया है। सामान्य रूप से अपमान और मौखिक आक्रामकता, उदाहरण के लिए, हिंसा के प्रकार भी माना जाता है। वास्तव में, वे सबसे आम हैं।
यही कारण है कि अगर हम जानते हैं तो खुद से पूछना बहुत महत्वपूर्ण है मौखिक आक्रामकों के साथ बातचीत के साथ कैसे निपटें , वे लोग जो व्यवस्थित रूप से और कभी-कभी लगभग बेहोश रूप से शब्दों का उपयोग दूसरों की गरिमा को समझने के लिए करते हैं।
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मौखिक आक्रामक कैसे हैं?
मौखिक दुर्व्यवहारियों की कोई जनसांख्यिकीय या सामाजिक-आर्थिक प्रोफ़ाइल नहीं है, लेकिन व्यवहार की कुछ शैलियों जो उन्हें परिभाषित करती हैं। उदाहरण के लिए, ए निराशा और आवेग के लिए कम प्रतिरोध , जो अन्य बातों के अलावा, बहस या चर्चा में तर्क की एक पंक्ति के बाद वे खराब हैं।
क्रोध या अवमानना से जुड़ी भावनाएं उनके दृष्टिकोण के बारे में व्याख्या करने के लिए उपयोग किए जाने वाले भाषण के प्रकार का हिस्सा लेती हैं, इसलिए उनके संदेश की सामग्री का एकमात्र पहलू वह है जो व्यक्त करता है कि वह जिस व्यक्ति को निर्देशित कर रहा है वह कितना छोटा है। उनके मौखिक आक्रामकता।
भी जब तर्कों को समझने की बात आती है तो वे अपेक्षाकृत अक्षम हैं दूसरों का; अगर वे आपको बुरा महसूस करते हैं, तो कार्य करें जैसे उन्होंने नहीं सुना था। ऐसा नहीं है क्योंकि वे बुद्धिमान हैं, लेकिन चर्चाओं में उनकी उच्च भावनात्मक भागीदारी के कारण, हालांकि वे न्यूनतम हो सकते हैं। इसके अलावा, वे दूसरों को अयोग्यता में अनुपालन करने की कोशिश करते हैं, जिससे उन्हें विनोद के साथ दूसरे को उपहास करने के लिए मिश्रण किया जाता है।
मौखिक आक्रामक बहुत असंख्य हैं, क्योंकि अपमान और अपमानजनक लेबलों का उपयोग अपेक्षाकृत कई संदर्भों में किया जाता है।
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प्रतीकात्मक और भावनात्मक अयोग्यताएं
मौखिक आक्रामकता का एक अन्य पहलू यह है कि इसमें और भी अप्रत्यक्ष और सूक्ष्म सहयोगी हैं। वे प्रतीकात्मक और भावनात्मक आक्रामकता से मेल खाते हैं, जो गैर मौखिक होने के बावजूद वे एक कोड के माध्यम से काम करते हैं जो विचारों को प्रसारित करता है और इसके परिणामस्वरूप, नुकसान या असुविधा हो सकती है।
प्रतीकात्मक गैर-मौखिक अयोग्यता के मामलों को पहचानना कुछ मामलों में कुछ जटिल हो सकता है, क्योंकि व्याख्या के दायरे व्यापक हैं, लेकिन किसी भी मामले में हमें यह स्पष्ट होना चाहिए कि यह ऐसा कुछ नहीं है जिसे भर्ती किया जा सके।
हमारे प्रति कोई भी हमला जो शारीरिक रूप से नहीं होता है, लेकिन प्रतीकों और शब्दों के माध्यम से, इसका हमारे पर असर पड़ता है ; भले ही हम अपनी दिशा में बहने वाले पदार्थ या ऊर्जा की सराहना न करें, अगर ऐसा होता तो अगर हम लात मारे गए, तो इसका मतलब यह नहीं है कि अपमान और बुरे शब्द कम वास्तविक हैं। दृढ़ता का हिस्सा किसी के अपने गरिमा को देखने में होता है, और यदि मौखिक आक्रामक इसे प्रतिबद्ध करते हैं, तो किसी को उनका सामना करना होगा ... लेकिन किसी भी तरह से नहीं।
मौखिक आक्रामक को निष्क्रिय कैसे करें
जब कोई अयोग्यता के लिए उपयोग किए जाने वाले शब्द का उपयोग करता है (चाहे वह अपमान हो या हमारे विचार को कम करने के लिए इस्तेमाल किया गया शब्द, जैसे कि "छोटा" या "बच्चा") और हम समझते हैं कि यह स्वर से असामान्य प्रस्थान रहा है, यह संदेश देना महत्वपूर्ण है कि संदेश देना महत्वपूर्ण है उस ठोस व्यवहार के उस पल से स्पष्ट परिणाम हैं।
यही कारण है कि, दूसरी सामग्री और तर्कों को अस्वीकार करने के बारे में चिंता करने की बजाय, हमें मौखिक आक्रामकता पर ध्यान देना चाहिए और बातचीत जारी रखने की अनुमति नहीं है जब तक कि अन्य व्यक्ति अपनी गलती को स्वीकार नहीं करता और क्षमा मांगता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि दूसरे का तर्क कितना महत्वपूर्ण प्रतीत होता है, किसी को माफी मांगने तक इसे अनदेखा करना चाहिए।
वार्तालाप का यह नाकाबंदी एक घटना के रूप में सामने आया है जिसका जिम्मेदारी दूसरे के साथ अच्छे संचार के नियमों को तोड़ने के लिए है। इस तरह, आपको एक विकल्प के बीच चयन करने के लिए मजबूर होना पड़ता है वह कल्पित श्रेष्ठता की अपनी स्थिति का एक अच्छा हिस्सा छोड़ देगा या दूसरा जिसमें वह एक बहुत ही बुनियादी गलती के बिना संवाद बनाए रखने में असमर्थता दिखाता है जिसके खिलाफ छोटे बच्चे शिक्षित होते हैं।
पुन: प्रयोजन के मामले में
जब मौखिक दुर्व्यवहार बार-बार अयोग्यता में गिरते हैं, तो हमें अपनी प्रतिक्रिया उसी ताल का पालन करना चाहिए; बातचीत जितनी बार हो जाती है उतनी बार रुकती है मौखिक आक्रामकता पर सभी ध्यान केंद्रित करने के लिए।
जब क्षमा नहीं होता है
यदि मौखिक आक्रामक अपनी गलती को स्वीकार करने से इंकार कर देता है और माफी नहीं मांगता है, तो सबसे प्रभावी बात यह है कि उसे इसके लिए भी भुगतान करना है। कैसे? उस संचार को अवरुद्ध करने के तर्क को अंत तक ले जाना जो हमने तब तक किया था: भौतिक रूप से उस जगह को छोड़कर । यह क्रिया मौखिक आक्रामक के संवाद करने के प्रयासों की विफलता के द्वारा एक स्पष्ट और दृश्यमान अभिव्यक्ति होगी।
अगर हम साइट पर रहते हैं लेकिन हम उस व्यक्ति से बात करने से इनकार करते हैं, तो उस उपाय का असर कम होता है, क्योंकि उन क्षणों तक ध्यान नहीं दिया जाता है जिनमें हमें कुछ कहने के लिए कहा जाता है।
ग्रंथसूची संदर्भ:
- इवांस, पी। (200 9)। मौखिक रूप से अपमानजनक रिश्ता। एडम्स मीडिया
