दृढ़ता: संचार में सुधार के लिए 5 बुनियादी आदतें
दृढ़ता के बारे में किसने नहीं सुना है? हाल ही में इस शब्द का बहुत उपयोग किया जाता है, लेकिन क्या आप वास्तव में जानते हैं कि यह क्या है?
संचार निष्क्रिय, आक्रामक या दृढ़ हो सकता है , एक मध्यवर्ती बिंदु जो जीवन में सफलता के लिए चाबियों में से एक बनाता है।
मैं दृढ़ता के बारे में बात क्यों करना चाहता हूं
कुछ दिन पहले जब तक मैं प्रबंधक के व्यवहार से परेशान नहीं था, तब तक मैं चुपचाप खाने वाले छत की छत पर बैठा था; उन्होंने आक्रामक रूप से एक वेट्रेस को संबोधित किया, और यह केवल इतना नहीं था कि उसने क्या कहा लेकिन उसने यह कैसे कहा .
उस पल में लड़की का धुआं चेहरा रहा और उस स्नान के बाद गिरने वाली जल्दी, और जनता में अधिक। अनिवार्य रूप से मुझे उन परिस्थितियों को याद आया जिसमें उन्होंने मुझे वही व्यवहार किया और आक्रामकता के साथ मुझे कुछ बताया।
मुझे एहसास हुआ कि जब मुझे यह याद आया, तो मुझे बुराई के साथ संवाद करना था, यानी, मेरे जीवन में अलग-अलग लोगों को मुझसे बात करने के तरीके के साथ उल्लंघन करने की इजाजत देना।
हालांकि, जब मैंने दृढ़ता से सीखा तो मेरी संचार शैली बदल गई । इस कारण से मैं दृढ़ संचार के बारे में बात करना चाहता हूं।
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दृढ़ता क्या है?
दृढ़ता से तात्पर्य है कि हमारे विचार, भावनाओं, भावनाओं और निर्णयों को दृढ़ता से व्यक्त करने में सक्षम होना, खुद और दूसरों का सम्मान करना .
इसलिए, यदि हम दृढ़ हैं तो हम दूसरों को हमारे लिए निर्णय लेने और हमारे विचारों, योगदानों और मूल्यों को अनदेखा करने की अनुमति नहीं देते हैं। ऐसा करके हम निष्क्रिय रूप से संवाद कर रहे हैं। इसके विपरीत, हम किसी भी व्यक्ति को ध्यान में रखे बिना हमारे विचारों को लगा सकते हैं; यह आक्रामक संचार के रूप में जाना जाता है।
हालांकि, संचार केवल इतना महत्वपूर्ण नहीं है कि कहा जाता है, लेकिन चीजों को कहने का तरीका उतना ही अधिक है।
संचार में सुधार के तरीके
जोरदार संचार तकनीकों को सीखना, जो आपको दूसरों का सम्मान करने और सम्मान करने की इजाजत देता है, आपके लक्ष्यों या उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक है आप और दूसरों के साथ अच्छा महसूस करते हैं .
आपके दृढ़ संचार को विकसित करने या सुधारने में आपकी सहायता करने के लिए यहां कुछ तकनीकें दी गई हैं। वे साधारण आदतें हैं जिनके साथ, कम से कम, हम देखेंगे कि हमारे इंटरैक्शन प्रवाह पहले कभी नहीं थे।
1. समझें कि कोई भी आपके दिमाग को नहीं पढ़ सकता है
शायद आपको लगता है कि आपका साथी जानता है कि आप सिनेमाघरों को देखने के लिए सिनेमा जाना चाहते हैं, ताकि आपके परिवार और दोस्तों को पता चले कि यह आपके घर पर चेतावनी के बिना कितना परेशान करता है या आपके मालिक को पता है कि आप पदोन्नति चाहते हैं।
शायद कई मौकों पर आप गुस्सा और निराश हो जाते हैं जब आप देखते हैं कि वे आपको खुश नहीं करते हैं या आप का सम्मान नहीं करते हैं, और ये भावनाएं उत्पन्न करती हैं कि आप आक्रामकता के साथ संवाद करते हैं, या इसके विपरीत, निष्क्रियता के साथ, एक दृष्टिकोण का चयन करते हैं और संचार की शैली के लिए आपको और दूसरों के साथ आपके रिश्ते को नुकसान पहुंचा रहा है।
यदि आप चाहते हैं कि लोग आपकी इच्छाओं और जरूरतों को ध्यान में रखें, तो वे कहें कि वे क्या हैं, स्वयं को इस तरह से व्यक्त करते हैं दूसरों को हमला या नाराज महसूस नहीं होता है .
2. पहचानें कि आप क्या चाहते हैं और इसे प्राप्त करना चाहते हैं
अपनी खुद की जरूरतों, इच्छाओं, लक्ष्यों या उद्देश्यों की पहचान करके शुरू करें। किसी को भी उनकी पहचान करने की उम्मीद न करें, अकेले ही उन्हें अपनी जगह पर संतुष्ट करें।
दूसरों को नुकसान पहुंचाए बिना आप जो चाहते हैं उसे पाने के लिए एक रास्ता खोजें, और अगर आपको मदद की ज़रूरत है, तो इसे खुले तौर पर पूछें .
3. "मुझे" के साथ वाक्यांशों का प्रयोग करें
यदि आप प्रथम व्यक्ति वाक्यांशों का उपयोग करते हैं अपने विचारों, राय, भावनाओं की पुष्टि करें इच्छाओं और अधिकारों। इसके अलावा, आप दूसरों को यह बताएंगे कि आप आरोप लगाए बिना क्या सोचते हैं।
उदाहरण के लिए, आम तौर पर "आप गलत हैं" की तुलना में "मैं सहमत नहीं हूं" कहने के लिए अधिक उचित और सम्मानजनक है।
4. सुनना सीखो
संचार से जोरदार ढंग से जानना तात्पर्य है सही ढंग से और सक्रिय रूप से सुनो । संदेश के प्रति खुले दृष्टिकोण के साथ ही यह संभव है कि दूसरा व्यक्ति हमारे पास प्रसारित हो।
याद रखें: दूसरों को आपके विचार से अलग सोचने और महसूस करने का अधिकार है।
5. "नहीं" कहना सीखें
"नहीं" कहने के अपने अधिकार से अवगत होना सीखें दोषी महसूस किए बिना या स्पष्टीकरण देने के लिए मजबूर किया और बहाना। इसी तरह, दूसरों को भी आपको "नहीं" कहने का अधिकार है।
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दृढ़ संचार के लाभ
निश्चित रूप से यह आपको निम्नलिखित लाभों का सामना कर रहे हैं क्योंकि आप दृढ़ता से संवाद करने के लिए आपको अधिक से अधिक प्रेरित करते हैं:
- आत्म-सम्मान और सुरक्षा बढ़ाएं; वे लोग जो दृढ़ता से संवाद करने में सक्षम हैं उनके पास स्वस्थ आत्म-सम्मान है .
- इससे आपको अधिक विश्वास होता है कि आप कौन हैं और आप क्या व्यक्त करते हैं।
- अपनी भावनात्मक कल्याण में सुधार करें
- यह आपको परिपक्व बनाता है क्योंकि संचार में सम्मान बहता है और कारण की खोज नहीं करता है।
- निर्माण में मदद करें स्वस्थ और रचनात्मक सामाजिक संबंध और जहरीले लोगों को आकर्षित करने से बचें (या बदतर, कि आप एक बन जाते हैं)।
- यह आपको भावनात्मक असुविधा से परहेज करते हुए, अपने व्यक्तिगत लक्ष्यों तक पहुंचने की अनुमति देता है।
- यह आपको अपनी सीमाओं को चिह्नित करने में सक्षम बनाता है।
- यह आपको अपनी जरूरतों का न्याय करने में मदद करता है, अपनी प्राथमिकताओं को सेट करें और अपने निर्णय लें .
- यह गलतियों को समझना आसान बनाता है, दोनों स्वयं और दूसरों के। दृढ़ संचार हमें और अधिक मानव बनाता है।
अंत में
शायद इस लेख में उस व्यक्ति के लिए बहुत मदद मिलेगी जिसके बारे में मैंने लेख की शुरुआत में आपसे बात की थी, न केवल दृढ़ता से संवाद करने की क्षमता हासिल करने के लिए।
जीवन के लिए इस मूल्यवान उपकरण के माध्यम से हम परोक्ष रूप से अधिग्रहण करते हैं नेतृत्व कौशल और टीमवर्क, सहानुभूति , आत्म-सम्मान और अंत में, भावनात्मक कल्याण।
