Hawthorne प्रभाव क्या है?

कभी-कभी, जब कोई समूह एक जांच करता है जहां किसी कार्य में प्रतिभागियों का प्रदर्शन मूल्यांकन किया जाता है, तो वे इसे सामान्य में करते हैं। यह एक नई खोजी गई सहज प्रतिभा के कारण नहीं है, लेकिन वैज्ञानिकों ने हौथर्न प्रभाव को किस तरह बुलाया है। .

यह प्रभाव, लगभग 80 साल पहले एल्टन मेयो द्वारा दुर्घटना से लगभग खोजा गया था, विशेष रूप से अनुसंधान परिस्थितियों में प्रकट होता है। हम आपकी कहानी और आपके द्वारा प्राप्त की गई विभिन्न व्याख्याओं को संक्षेप में समझाते हैं ..

Hawthorne कारखाने में प्रयोग

ई। मई, ऑस्ट्रियाई औद्योगिक मनोवैज्ञानिक, 1 9 24 और 1 9 33 के बीच हौथोर्न फैक्ट्री में प्रयोगों की एक श्रृंखला के दौरान आयोजित किया गया ताकि प्रकाश की स्थिति और उसके कर्मचारियों की उत्पादकता के बीच संबंधों की जांच हो सके।

अध्ययन के प्रारंभिक चरण में, माई ने श्रमिकों को दो समूहों में विभाजित किया: एक ने एक ही प्रकाश व्यवस्था के तहत काम किया और दूसरा प्रकाश के तहत काम किया कि प्रयोगकर्ता धीरे-धीरे बुझ रहे थे। उम्मीदों के विपरीत, दोनों समूहों ने धीरे-धीरे अपने प्रदर्शन में वृद्धि की।

इस अप्रत्याशित तथ्य ने मेयो को प्रदर्शन और अन्य भौतिक चर के बीच संबंधों का मूल्यांकन जारी रखने के लिए प्रेरित किया , उन लोगों की तरह जो मजदूरों में थकान और एकता पैदा करते हैं। दोबारा, यह पाया गया कि यद्यपि पेश किए गए परिवर्तन प्राथमिकता हानिकारक थे, प्रदर्शन में सुधार हुआ।

अध्ययन के बारे में सबसे आश्चर्यजनक बात यह थी कि, उन चरणों में भी जहां परिस्थितियां कम अनुकूल थीं, उत्पादन में कोई कमी नहीं हुई थी, जिसने पहले के रूप में प्रासंगिक मानकों के अलावा चर के प्रभाव को दिखाया शोधकर्ताओं द्वारा पल, सामाजिक कारकों की तरह, उत्पादकता की व्याख्या में।

मई प्रयोग के निष्कर्ष

मेयो समूह ने निष्कर्ष निकाला कि यह अनुसंधान की स्थिति और प्रयोगकर्ताओं की उपस्थिति के कारण था, एक ऐसी घटना जो 1 9 53 में जांच के दौरान सुविधाओं के सम्मान में "हौथर्न प्रभाव" कहा जाता था।

हालांकि, श्रमिकों को अलग-अलग महसूस हुआ । उनके लिए, प्रदर्शन में निरंतर वृद्धि में अधिक वजन वाला कारक श्रमिकों और प्रबंधन के बीच व्यक्तिगत संबंधों में सुधार था। जाहिर है, सहयोग को बढ़ावा देने के इरादे से, प्रयोगकर्ताओं ने एक गर्म वातावरण बनाया जहां श्रमिकों की मांगों पर विशेष ध्यान दिया गया और उन्होंने सुना।

यह सुझाव एक निष्कर्ष बन गया और वर्षों के बाद, कंपनियों के प्रशासन और प्रबंधन में एक नई प्रवृत्ति के लिए आधार के रूप में कार्य किया जो मानव संबंधों पर जोर देगी, और जल्द ही वर्तमान जोरदार दक्षता और उत्पादकता को प्रतिस्थापित कर देगा वैज्ञानिक अध्ययन

हम Hawthorne प्रभाव के बारे में क्या जानते हैं

आम तौर पर, सबसे स्वीकार्य आधुनिक परिभाषा हौथोर्न प्रभाव को निम्न तरीके से वर्णित करती है: अध्ययन में एक निश्चित परिवर्तन की शुरुआत के कारण हौथोर्न प्रभाव केवल अनुसंधान या प्रदर्शन में वृद्धि के परिणामस्वरूप परिणामों का सुधार होता है।

सामाजिक मनोवैज्ञानिक उन विषयों का प्रस्ताव देते हैं, यह महसूस करते हुए कि उन्हें देखा जा रहा है, प्रयोगकर्ताओं से उनके द्वारा अपेक्षा की जाने वाली मान्यताओं के बारे में विश्वास उत्पन्न करते हैं। अनुरूपता और सामाजिक वांछनीयता से प्रेरित, व्यक्ति अपना व्यवहार बदलते हैं इन मान्यताओं के साथ इसे संरेखित करने के लिए।

उनके तंत्र के बारे में एक सटीक उत्तर देना असंभव है, क्योंकि प्रत्येक अनुशासन ने विभिन्न घटनाओं का वर्णन करने के लिए "हौथर्न प्रभाव" का नाम लिया है, और इसलिए वे विभिन्न स्पष्टीकरण प्रस्तावित करते हैं। इसके कारण, इसका अर्थ उत्परिवर्तित हो रहा है और प्रभाव की जांच भ्रमित हो रही है और बहुत कठोर नहीं है।

सामाजिक मनोवैज्ञानिकों द्वारा प्रस्तावित कई परिभाषाओं में से, छह विशेषताओं को निकाला जाता है जो उन स्थितियों के लिए विशिष्ट होते हैं जिनमें हौथर्न प्रभाव होता है:

• स्थिति की नवीनता।
• स्थिति की कृत्रिमता।
• प्रयोग में पेश किए गए परिवर्तन।
• श्रमिक की धारणा है कि स्थिति उसके लिए फायदेमंद है।
• एक मूल्यांकनकर्ता द्वारा अध्ययन या मनाया जाने की जागरुकता।
• कार्यकर्ता के ऊबड़ में कमी।

अक्सर, शोधकर्ताओं के साथ उनके साथ सहयोग करने के लिए विषयों के साथ एक अच्छा संबंध स्थापित करते हैं। इस तरह, प्रयोगकर्ता गर्म वातावरण के निर्माण के माध्यम से व्यवहार में बदलाव शुरू कर सकता है और एक पर्यावरण जहां श्रमिकों की शिकायतों और सुझावों को सुनाया जाता है।

अवधारणा की समीक्षा

शोध के संदर्भ में, हौथोर्न प्रभाव को अपने अवलोकन या अध्ययन के परिणामस्वरूप व्यवहार में कोई बदलाव कहा जाता है। इस कारण से, कुछ लेखकों ने बताया कि यह अप्रत्याशित परिणामों की एक पूर्ववर्ती व्याख्या है, खासकर जब ये प्रारंभिक परिकल्पना के विपरीत हैं।

यहां तक ​​कि मेयो के मूल शोध पर सवाल उठाया गया है और कई बार आलोचना की गई है । शोध की नींव को हिलाकर प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए वैकल्पिक व्याख्याएं की गई हैं।

उदाहरण के लिए, नियोक्ताओं की सख्त निगरानी का समापन, सकारात्मक ध्यान प्राप्त करना, आराम के लिए ब्रेक की शुरूआत या अनुमानित रोजगार खोने की संभावना मूल रूप से मेयो और उनके सहयोगियों द्वारा प्रस्तावित वैकल्पिक व्याख्याएं हैं।

प्रयोगों को इसके डिजाइन की अन्य नकारात्मक आलोचनाएं भी मिलीं; जिन विशेषज्ञों ने काम किया उनमें अनुसंधान प्रशिक्षण नहीं था और परिणाम पर्याप्त रूप से विपरीत नहीं थे।

आज, हौथोर्न प्रभाव के सत्यापन के लिए समर्पित अधिकांश शोध निष्कर्ष निकाला है कि इसके अस्तित्व का समर्थन करने के लिए पर्याप्त सबूत नहीं हैं।

इस प्रकार, एक अवधारणा है कि वर्षों से वैज्ञानिक साहित्य में एक बकवास के रूप में कार्य किया है, दशकों पहले परिणामों की व्याख्या में पूर्वाग्रह के प्रतिबिंब से अधिक नहीं होने की संभावना है।