नौकरी साक्षात्कार में सबसे ज्यादा इस्तेमाल किए जाने वाले प्रश्नों में से एक अनुचित और पक्षपातपूर्ण क्यों है
नौकरी साक्षात्कार का मुख्य उद्देश्य भर्ती प्रक्रियाओं में उपयोग किया जाता है प्रत्येक उम्मीदवार पर अधिकतम प्रासंगिक जानकारी एकत्रित करना, लेकिन विश्वसनीय तरीके से ऐसा करना उतना आसान नहीं है जितना लगता है।
साक्षात्कारकर्ताओं से साक्षात्कारकर्ताओं को निकालने के लिए अधिकांश जानकारी सीधे बाद में व्यक्त नहीं की जाती है, लेकिन परोक्ष रूप से उनके व्यवहार से और वे क्या कहते हैं।
व्यक्त और अनुमानित के बीच उस अस्पष्ट स्थान में, व्याख्या के लिए बहुत सी जगह है, लेकिन त्रुटि के लिए भी, और वास्तव में, इस बात पर विश्वास करने के कारण हैं नौकरी साक्षात्कार में सबसे लोकप्रिय प्रश्नों में से एक मूल रूप से बेकार और पक्षपातपूर्ण है , संगठनात्मक मनोवैज्ञानिक एडम ग्रांट बताते हैं।
- संबंधित लेख: "नौकरी साक्षात्कार: 10 सबसे लगातार त्रुटियां"
अनुचित सवाल जिसे नौकरी साक्षात्कार में नहीं पूछा जाना चाहिए
नौकरी साक्षात्कार का एक बिंदु है, जब प्रत्येक आवेदन की मूलभूत जानकारी पहले से ही एकत्र की जा चुकी है, जिसमें साक्षात्कारकर्ता एक कदम आगे जाने का फैसला करते हैं और जानते हैं कि साक्षात्कारकर्ता विशिष्ट कार्य परिस्थितियों में कैसे व्यवहार करता है जो चुनौती उत्पन्न कर सकता है।
आम तौर पर तार्किक सीमाएं इसे संभव नहीं बनाती हैं वास्तविक समय में उठाएं उस चुनौती के समान चुनौती जो नौकरी की स्थिति में पाई जाती है , इसलिए हम इस जानकारी को अप्रत्यक्ष प्रश्न के माध्यम से एक्सेस करने का प्रयास करते हैं।
चीज इस तरह से शुरू होती है:
"समझाओ कि कुछ अवसरों पर क्या हुआ, पिछली नौकरी में ..."
और इस दृष्टिकोण से, आप विभिन्न रूपों का चयन कर सकते हैं:
"... विशेष रूप से गर्व है कि उन्होंने संघर्ष के साथ कैसे व्यवहार किया।"
"... एक ग्राहक के साथ तनाव की स्थिति जीते हैं, और उन्होंने स्थिति को कैसे हल किया"।
"... वह सोचने आया कि उसके पास सभी उद्देश्यों के सेट तक पहुंचने की ताकत नहीं है, और उसने इसके बारे में क्या किया"।
अन्य प्रकार के प्रश्नों के विपरीत, ये वास्तविक स्थितियों को संदर्भित करते हैं, और उत्तरों को एक दृष्टिकोण, नोड और परिणाम के साथ एक कथा का रूप लेना पड़ता है।
उत्तरार्द्ध, इस तथ्य के साथ मिलकर उन्हें वास्तविक कार्य परिस्थितियों में संदर्भित किया जाता है , यह सोचने के लिए प्रेरित हो सकता है कि वे सच्ची जानकारी का योगदान करते हैं, क्योंकि अंत में चयन प्रक्रिया में महत्वपूर्ण बात यह जानना है कि कोई पेशेवर क्षेत्र में कैसे व्यवहार करता है, वह अपने उद्देश्यों को कैसे उठाता है।
हालांकि, एडम ग्रांट बताते हैं कि इस तरह के मानसिक अभ्यास नौकरी साक्षात्कार के मुकाबले ज्यादा नुकसान पहुंचाते हैं। चलो देखते हैं क्यों।
1. युवा उम्मीदवारों के लिए यह अनुचित है
अनुदान बताते हैं कि इस प्रकार के अभ्यास में युवा उम्मीदवारों को कमजोर पड़ने की स्पष्ट स्थिति में रखा जाता है, क्योंकि वे बहुत कुशल हो सकते हैं और नौकरी करने के लिए सैद्धांतिक और व्यावहारिक प्रशिक्षण आवश्यक है, वे उल्लेखनीय अनुभवों की एक उचित मात्रा जमा करने में कामयाब नहीं रहे हैं साक्षात्कार के इस चरण में समझाया जा सकता है। अंत में, चयन प्रक्रिया में दांत बनाने की स्थिति के लिए आवश्यक अनुभव की कमी के साथ कहानियों की कमी को भ्रमित करने की आदत।
- शायद आप रुचि रखते हैं: "नौकरी साक्षात्कार में 10 सबसे आम प्रश्न (और उनके साथ कैसे निपटें)"
2. यह एक स्मृति अभ्यास है
इस प्रकार के दृष्टिकोण की एक और कमी यह है कि उनमें से साक्षात्कार किए गए व्यक्ति की मानसिकता "यादों की वसूली" मोड में जाती है, न कि वास्तविक समय में संघर्ष समाधान में से एक। इससे यह जानकारी सामने आती है कि वास्तव में क्या हुआ लेकिन यह कैसे याद किया जाता है इसके बारे में इतना कुछ नहीं बोलता है।
ध्यान रखें कि मनोविज्ञान में दशकों के शोध से पता चला है कि यादें हमेशा बदलती रहती हैं, अजीब चीज यह होगी कि वे अपरिवर्तित रहते हैं। विशेष रूप से, इच्छाओं और इरादे से मिश्रण करने के लिए यादों के लिए यह बहुत आम है एक का, भले ही किसी को इसके बारे में पता न हो। इसलिए, यह हो सकता है कि साक्षात्कार वाले लोगों द्वारा प्रदान किया गया पैनोरमा वास्तव में हुआ घटना की तुलना में अधिक आशावादी है।
- शायद आप रुचि रखते हैं: "31 सर्वश्रेष्ठ मनोविज्ञान किताबें जिन्हें आप याद नहीं कर सकते"
3. मौखिक कौशल हस्तक्षेप
यह अभ्यास उन लोगों का पता लगाने के बजाय कहानियों को कहने के दौरान कुशल लोगों का चयन करने के लिए अधिक सेवा प्रदान करता है जो संघर्ष का सामना करते समय या तनाव से निपटने में अधिक कुशल होते हैं। उदाहरण के लिए, क्या हुआ, यह समझाने के लिए क्षमता और संसाधनों की कमी, उदाहरण के लिए, कोई कार्यस्थल में कोई प्रदर्शन करने के तरीके के बारे में कुछ नहीं कहता है, और इसी तरह एक दिलचस्प कहानी बताता है कि अतीत में एक काम कैसे किया गया था यदि कोई समान समस्या दिखाई देती है तो वास्तव में क्या होगा इसके बारे में बहुत कुछ नहीं कहता है वर्तमान में
4. नौकरियों की गिनती के बीच मतभेद
एक और कमी यह है कि प्रत्येक नौकरी की स्थिति के आधार पर कार्य संदर्भ बहुत अलग हो सकते हैं। अगर उम्मीदवारों को पिछले कार्य कार्यक्रम को याद रखने का मौका दिया जाता है, यह बहुत संभव है कि वे एक बहुत ही अलग प्रकार के संगठन के बारे में बात करते हैं जिस पर वे वर्तमान में काम करने के लिए प्रवेश करना चुनते हैं।
कुंजी hypothetical स्थितियों को बढ़ाने के लिए है
अनुदान के अनुसार, उपर्युक्त दोषों से बचने के लिए और उम्मीदवारों के बारे में प्रासंगिक जानकारी प्राप्त करें , चयनकर्ताओं को काल्पनिक स्थितियों को अवश्य करना चाहिए और साक्षात्कारकर्ताओं से पूछना चाहिए कि वे ऐसी चुनौतियों के सामना में कैसे कार्य करेंगे।
इस तरह, परिस्थितियों की श्रृंखला जिसमें से प्रत्येक उम्मीदवार निकलता है, स्थिति को और अधिक बना देता है, और साथ ही उन्हें आमंत्रित किया जाता है वास्तविक समय में किसी समस्या के समाधान में सक्रिय रूप से भाग लेते हैं , कुछ ऐसा जो उसके काम के प्रदर्शन, रचनात्मकता का स्तर, उसकी बुद्धि और एक टीम के रूप में काम करने के लिए अपने पूर्वाग्रह के बारे में महत्वपूर्ण पहलुओं को प्रकट करेगा।
उदाहरण के लिए, उन्हें 10,000 से अधिक यूरो खर्च किए बिना, अपनी छवि से जुड़े इंटरनेट पर एक वायरल सामग्री बनाने के तरीकों के बारे में सोचने के लिए कहा जा सकता है, या प्रोफाइल के साथ एक काल्पनिक चयन प्रक्रिया को निर्देशित करने के मिशन को सौंप सकता है कई उम्मीदवारों ने समझाया और एक्सप्रेस को दो अलग-अलग विभागों के प्रमुखों के साथ प्रक्रिया को समन्वयित करने की आवश्यकता है।
- शायद आप रुचि रखते हैं: "नौकरी साक्षात्कार में 23 लिंगवादी (और अस्वीकार्य) प्रश्न"
