हेलो प्रभाव क्या है?
संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह सबसे संज्ञानात्मक मनोवैज्ञानिक घटनाओं का हिस्सा हैं क्योंकि संज्ञानात्मक विज्ञान और अधिकांश मनोविज्ञान के विपणन में ध्यान में रखते हैं।
वे सबूत हैं कि मनुष्य तर्कसंगत विश्लेषण के आधार पर वास्तविकता की व्याख्या नहीं करने के लिए काफी प्रवण हैं, शांत और तर्क के दृष्टिकोण से वैध तर्क पर आधारित है। इन संज्ञानात्मक पूर्वाग्रहों में से एक, सबसे अच्छी तरह से ज्ञात है हेलो प्रभाव, जो कुछ तर्कहीन पहलुओं को बताता है जो हमें अधिक सकारात्मक या अधिक नकारात्मक रूप से एक व्यक्ति, उत्पाद या स्थान का न्याय करते हैं।
हेलो प्रभाव क्या है?
हेलो प्रभाव एक संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह है जिसके द्वारा हम किसी व्यक्ति, संगठन, उत्पाद या ब्रांड प्रभाव के बारे में हमारी राय और समग्र मूल्यांकन करते हैं, जिस तरह से हम उस व्यक्ति, संगठन, उत्पाद या गुणों का गुण और विशिष्ट विशेषताओं का मूल्यांकन करते हैं। ब्रांड।
इसी तरह, हेलो प्रभाव इस विचार पर आधारित है कि हम उस व्यक्ति, संगठन या अमूर्त तत्व के वैश्विक मूल्यांकन से "निर्माण" करने के लिए किसी चीज़ की किसी विशिष्ट विशेषता के बारे में हमारे मूल्यांकन का उपयोग करने की प्रवृत्ति दिखाते हैं। : हम उस संपत्ति के बारे में हमारी राय को उस सभी तत्वों तक बढ़ाते हैं जिसका हम निर्णय ले रहे हैं और हम इस इंप्रेशन को उस तरीके से हस्तक्षेप करते हैं जिसमें हम तत्व के कई अन्य गुणों की व्याख्या करते हैं .
संक्षेप में, हेलो प्रभाव किसी विषय या वस्तु की कुछ विशेषताओं पर हमारे इंप्रेशन और राय बनाने की प्रवृत्ति है, इस धारणा पर निर्भर करता है कि अन्य विशेषताओं ने हमें पहले बना दिया है।
इस संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह का इतिहास
अमेरिकी मनोवैज्ञानिक एडवर्ड थोरेंडाइक वह अपना नाम हेलो प्रभाव में डालने वाला पहला व्यक्ति था और अपने अस्तित्व को साबित करने के लिए अनुभवजन्य प्रमाण प्रदान करता था। उन्होंने 1 9 20 में इसे एक लेख के माध्यम से किया था मनोवैज्ञानिक रेटिंग में एक निरंतर त्रुटि, जिसमें उसने सेना के साथ किए गए एक प्रयोग के परिणाम दिखाए। यह जांच अपेक्षाकृत सरल थी; अधिकारियों की एक श्रृंखला को उनके कई अधीनस्थों के कुछ गुणों का आकलन करने के लिए कहा गया था।
इन आंकड़ों से, थोरेंडाइक ने देखा जिस तरीके से एक विशिष्ट विशेषता का मूल्य निर्धारण किया गया था, वह अन्य विशेषताओं के मूल्यांकन से बहुत सहसंबंधित था । जिन लोगों ने अपनी विशेषताओं में से एक में नकारात्मक स्कोर प्राप्त किए हैं, वे अन्य पहलुओं में नकारात्मक स्कोर रखते हैं, और जो कि किसी विशेष पहलू में सकारात्मक मूल्यांकन किए गए थे, वे सभी अन्य लोगों में सकारात्मक मूल्यवान थे।
हेलो प्रभाव और हस्तियाँ
हमारे दिन में हेलो प्रभाव देखा जाता है, उदाहरण के लिए, जिस तरह से हम प्रमुख लेबल से जुड़े प्रसिद्ध लोगों को समझते हैं , हॉलीवुड के सबसे मान्यता प्राप्त खेल या सिनेमा।
ये वे लोग हैं जिनकी सार्वजनिक छवि को विपणन और विज्ञापन एजेंसियों द्वारा सावधानी से तैयार किया गया है और जिनमें से हम शायद ही कभी जानते हैं (आखिरकार, हम आमतौर पर सीधे उनके साथ सौदा नहीं करते हैं)। हालांकि, यह रोका नहीं जाता है, उदाहरण के लिए, कई राय नेताओं पर विचार किया जाता है, महान विचारक जिनके प्रसिद्ध वाक्यांशों को उत्साहपूर्वक सराहना की जाती है और, आम तौर पर, जिन लोगों के विचार उनके पेशे से दूर किए गए मामलों पर बहुत अधिक मूल्यवान होते हैं।
इस तथ्य, वैसे, विपणन और विज्ञापन में कई बार प्रयोग किया जाता है।
विपणन इस मनोवैज्ञानिक प्रभाव का लाभ उठाता है
हेलो प्रभाव उन विज्ञापन अभियानों में भी ध्यान देने योग्य है जहां एक प्रसिद्ध व्यक्ति का उपयोग किसी उत्पाद या सेवा का विज्ञापन करने के लिए किया जाता है। इन विज्ञापन टुकड़ों में शामिल करने से हमें कॉफी मशीन की विशेषताओं और कार्यक्षमताओं के बारे में बहुत कुछ नहीं पता है, जिसे हम बेचने की कोशिश कर रहे हैं, या विज्ञापित बीमा कंपनी के फायदों के बारे में, और फिर भी इसकी उपस्थिति हमें कम प्रभावित करती है। आखिरकार, यदि कोई संगठन पैसा भर्ती या मान्यता प्राप्त चरित्र खर्च करने के इच्छुक है, तो ऐसा करने से बिक्री में परिणाम मिल सकते हैं।
विशेष रूप से, इसका उद्देश्य यह है कि प्रसिद्ध या मशहूर प्रश्न से जुड़े मूल्यों और संवेदनाओं को उत्पाद की छवि तक बढ़ाया जा सकता है, जिससे सकारात्मक मूल्यांकन के "हेलो" बनते हैं, जिसका मूल अर्थ है जो हम सोचते हैं सेलिब्रिटी। ब्रांडिंग में हेलो प्रभाव में एक ब्रांड की छवि बनाने के साधनों को एक प्रसिद्ध चेहरे का उपयोग करके पुनर्जीवित किया जाता है।
पहली छाप की शक्ति
लेकिन हेलो प्रभाव बड़ी कंपनियों से परे है: यह उस तरीके को प्रभावित करता है जिसमें हम किसी भी व्यक्ति का न्याय करने के लिए आ सकते हैं । यह पहली छाप के साथ बहुत कुछ करने के लिए है, जो कुछ है जो दूसरों की छवि पर एक बड़ा प्रभाव डालने के लिए जाना जाता है जिसे हम अपनी कल्पना में बनाते हैं।
यदि किसी व्यक्ति के साथ वार्तालाप के पहले सेकंड के दौरान यह अत्यधिक घबराहट और असुरक्षित होता है, तो उस विशेष क्षण में उनके साथ होने वाले उनके मुकाबले कम होने वाले कारकों के लिए भी, उदाहरण के लिए, क्योंकि वे सबमिट करने वाले हैं एक महत्वपूर्ण परीक्षा के लिए), यह विशेषता हमारे ध्यान को आकर्षित करेगी और उस पल से पहली छाप पर इस व्यक्ति को महत्व देने के तरीके में एक महत्वपूर्ण कारक बन जाएगा।
संक्षेप में
हेलो प्रभाव एक संकेत है कि मानव मस्तिष्क अनिश्चितता गायब होने के लिए उपलब्ध कुछ डेटा के साथ जानकारी में अंतर को भरने के लिए तैयार है। अगर हम किसी ऐसे व्यक्ति का न्याय कर सकते हैं जिसे हम अपने पेशे या उसके सौंदर्यशास्त्र द्वारा उत्पादित पहली छाप से नहीं जानते हैं, तो हमें अपने व्यक्तित्व और कौशल के प्रदर्शन के बारे में चिराओस्कोरोस की बारीकियों पर विचार करने की आवश्यकता नहीं है: हम इस व्यक्ति के बारे में जो कुछ जानते हैं उसे ले सकते हैं, इसे च्यूइंग गम की तरह फैलाएं और इस मूल रूप से मामूली मूल्यांकन को वैश्विक राय में बदल दें जो हमारे पास है।
यही कारण है कि, हर बार जब हम दूसरों का न्याय करना बंद कर देते हैं, तो यह सोचने के लिए रोकना महत्वपूर्ण है कि किसी के व्यक्तित्व के पहलू और होने का तरीका हमेशा सभी प्रासंगिक जानकारी एकत्रित करने और विश्लेषण करने के लिए हमारे पूर्वाग्रह से अधिक व्यापक होता है वह लगातार हमारे पास आ रहा है।
