पॉल Watzlawick द्वारा मानव संचार का सिद्धांत
Watzlawick के मानव संचार का सिद्धांत उनका तर्क है कि लोगों के बीच संचार की समस्या इस तथ्य के कारण है कि हमारे पास हमेशा हमारे संवाददाताओं के समान दृष्टिकोण नहीं होता है। कुछ संचार नियमों के अनुपालन की कमी पारस्परिक समझ और पैथोलॉजिकल इंटरैक्शन पैटर्न में असफलताओं का कारण बनती है।
Watzlawick के योगदान मनोचिकित्सा के संवादात्मक दृष्टिकोण में तैयार किए गए हैं, जिसका पालो अल्टो के मानसिक अनुसंधान संस्थान में अधिकतम एक्सपोनेंट है। वहां, Watzlawick ने डॉन जैक्सन और ग्रेगरी बेट्ससन जैसे संदर्भों द्वारा किए गए कार्यों को विकसित और व्यवस्थित किया। उनके प्रयास व्यवस्थित और पारिवारिक उपचार के उद्भव में निर्णायक थे।
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पॉल Watzlawick के जीवन और काम
पॉल वत्ज़लाविक (1 921-2007) एक ऑस्ट्रियाई मनोचिकित्सक थे जो वह पालो अल्टो इंटरैक्शन स्कूल का हिस्सा था । उन्होंने और मानसिक शोध संस्थान के अन्य सैद्धांतिकों ने संचार के बारे में एक सिद्धांत विकसित किया जो इस क्षेत्र और पारिवारिक चिकित्सा के भविष्य में मौलिक योगदान था।
Watzlawick दर्शन में पीएचडी और ज़्यूरिख में कार्ल जंग संस्थान से विश्लेषणात्मक मनोविज्ञान में डिग्री प्राप्त की। उन्होंने मानसिक अनुसंधान संस्थान में शामिल होने से पहले एल साल्वाडोर विश्वविद्यालय में एक शोधकर्ता के रूप में काम किया। उन्होंने स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय में मनोचिकित्सा के प्रोफेसर के रूप में भी काम किया।
परिवारों के साथ अपने शोध से, वत्ज़लाविक ने संचार पर केंद्रित एक सिस्टम सिद्धांत का वर्णन किया जिसे बाद में "इंटरैक्शनल दृष्टिकोण" के रूप में जाना जाता था। यह मॉडल एक खुली प्रणाली के रूप में संचार की कल्पना करता है जिसमें संदेश बातचीत के माध्यम से आदान-प्रदान किया जाता है।
Watzlawick का काम डबल सहयोगी सिद्धांत पर आधारित था, जो अपने सहयोगियों बेट्सटन, जैक्सन, हैली और वीकलैंड द्वारा विकसित स्किज़ोफ्रेनिया को समझाने के लिए किया गया था। हालांकि, संचार के क्षेत्र में Watzlawick का प्रभाव शायद पालो अल्टो स्कूल के अन्य सदस्यों की तुलना में अधिक था।
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पालो अल्टो के मानसिक अनुसंधान संस्थान
मानसिक अनुसंधान संस्थान, आमतौर पर संक्षेप में "एमआरआई" , कैलिफ़ोर्निया के पालो अल्टो शहर में 1 9 58 में डॉन जैक्सन द्वारा स्थापित किया गया था। कई मामलों में एमआरआई की चिकित्सकीय परंपरा को "पालो अल्टो इंटरैक्शनल स्कूल" के रूप में संदर्भित किया जाता है।
अगले दशकों के दौरान एमआरआई एक बहुत प्रतिष्ठित संस्थान बन गया। वहां रिचर्ड फिश, जॉन वीकलैंड, साल्वाडोर मिनचिन, इरविन यलोम, क्लो मैडेन्स, आर डी लाइंग और वत्ज़लाविक जैसे सिस्टमिक, परिवार और अस्तित्ववादी चिकित्सकों में बड़ी संख्या में प्रभावशाली लेखकों का सहयोग किया गया।
इंटरैक्शनल स्कूल ऑफ पालो अल्टो के विकास को बढ़ावा दिया वैज्ञानिक अनुसंधान के आधार पर लघु उपचार जो लोगों के बीच बातचीत पर विशेष रूप से पारिवारिक स्तर पर केंद्रित है। वर्षों से, एमआरआई का अभिविन्यास रचनात्मकता के करीब पहुंचने के लिए विकसित हुआ है।
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संचार सिद्धांत के सिद्धांत
Watzlawick, जैक्सन, Beavin और Bavelas के अनुसार, पर्याप्त संचार सिद्धांतों की एक श्रृंखला की पूर्ति पर निर्भर करता है । यदि उनमें से एक विफल रहता है, तो संवादात्मक गलतफहमी हो सकती है।
1. संवाद करना असंभव है
किसी भी मानव व्यवहार में एक संवादात्मक कार्य होता है, भले ही इसे टालने का प्रयास किया जाए। हम न केवल शब्दों के माध्यम से संवाद करते हैं, बल्कि हमारे चेहरे की अभिव्यक्तियों, हमारे इशारे और यहां तक कि जब हम चुप रहते हैं, साथ ही जब हम इसका उपयोग करते हैं अयोग्यता तकनीक, जिनमें से लक्षण रणनीति खड़ा है .
Watzlawick असंगत संचार मोड के लिए "अयोग्यता तकनीक" कहते हैं जिसके द्वारा कुछ लोग अपने संदेश या दूसरों के अमान्य को उदाहरण देते हैं, उदाहरण के लिए वाक्य अधूरा छोड़ दिया। लक्षण की रणनीति शारीरिक और मानसिक अवस्थाओं जैसे शराबीपन, नींद या सिरदर्द के संचार की कमी का श्रेय देना है।
2. सामग्री पहलू और संबंध पहलू
यह सिद्धांत बताता है कि मानव संचार दो स्तरों पर होता है: सामग्री में से एक और रिश्ते का दूसरा। सामग्री पहलू वह है जिसे हम मौखिक रूप से प्रेषित करते हैं , यानी, संदेशों का स्पष्ट हिस्सा है। यह संवादात्मक स्तर गैर-मौखिक संचार के अधीन है, यानी संबंध पहलू के लिए।
संदेशों के संबंधपरक पहलुओं ने उस व्याख्या को संशोधित किया है जो रिसीवर अपनी सामग्री बनाता है, जैसा कि विडंबना के स्वर के साथ होता है।मेटाकॉम्यूनिकेशन, जिसमें किसी के अपने मौखिक संदेशों के बारे में जानकारी देना शामिल है, संबंधपरक स्तर पर निर्भर करता है और प्रेषक और रिसीवर के बीच सफल संचार के लिए एक आवश्यक शर्त है।
3. एनालॉग और डिजिटल मोड
Watzlawick के सिद्धांत का यह मूल सिद्धांत पिछले एक से गहराई से संबंधित है। सिंथेटिक तरीके से, इस लेखक का कहना है कि संचार में एक एनालॉग और डिजिटल मॉडेलिटी है; पहली अवधारणा जानकारी के मात्रात्मक संचरण को इंगित करती है, जबकि डिजिटल स्तर पर संदेश गुणात्मक और बाइनरी है .
इस प्रकार, संचार के सामग्री पहलू में जानकारी भेजना डिजिटल होता है (या एक संदेश प्रेषित होता है या प्रसारित नहीं होता है), संबंधपरक पहलू को समान तरीके से दिया जाता है; इसका तात्पर्य यह है कि इसकी व्याख्या बहुत कम सटीक है लेकिन एक संवादात्मक दृष्टिकोण से संभावित रूप से समृद्ध है।
4. विराम चिह्न अर्थ देता है
Watzlawick का मानना था कि मौखिक और गैर मौखिक संचार एक संरचनात्मक घटक है जो लिखित भाषा के लिए उचित विराम चिह्न के समान है। संदेश की सामग्री को अनुक्रमित करके हम सक्षम हैं घटनाओं के बीच कारणता संबंधों की व्याख्या , साथ ही interlocutor संतोषजनक के साथ जानकारी साझा करने के लिए।
लोग अक्सर हमारे दृष्टिकोण पर ध्यान केंद्रित करते हैं, उन लोगों को अनदेखा करते हैं जिनके साथ हम बातचीत करते हैं और बातचीत के बारे में प्रतिक्रिया के रूप में अपने व्यवहार को समझते हैं। इससे गलत धारणा होती है कि घटनाओं की एक सही और रैखिक व्याख्या होती है, जब वास्तविकता में अंतःक्रियाएं परिपत्र होते हैं।
5. सममित और पूरक संचार
सममित और पूरक संचार के बीच विभाजन दो संवाददाताओं के बीच मौजूद रिश्ते को संदर्भित करता है । जब दोनों एक्सचेंज में समकक्ष शक्ति रखते हैं (उदाहरण के लिए, वे एक ही जानकारी जानते हैं) हम कहते हैं कि उनके बीच संचार सममित है।
दूसरी ओर, पूरक संचार तब होता है जब संवाददाताओं के पास एक अलग सूचनात्मक शक्ति होती है। कई प्रकार के पूरक एक्सचेंज हैं: इंटरलोक्यूटर्स में से एक एक्सचेंज को बेअसर करने, बातचीत पर हावी होने या दूसरे व्यक्ति को ऐसा करने में सुविधा प्रदान करने का प्रयास कर सकता है।
