मानव एक सामाजिक पशु के रूप में: दृढ़ता के लाभ
यह अच्छी तरह से जाना जाता है कि एक इंसान होने के नाते एक सामाजिक पशु है । हालांकि, अरिस्टोटल के इस प्रसिद्ध वाक्यांश की विधियां अधिक जटिल और अंतर्निहित हैं, इसका एक सतही विश्लेषण सुझाव दे सकता है।
समाज में कार्य करना एक विशेषता है जो हमें एक प्रजाति के रूप में अनुकूली लाभ प्रदान करती है, और मानवता की कुछ सबसे गर्व उपलब्धियों, जैसे कि लेखन या अर्थशास्त्र के लिए जिम्मेदार है। हालांकि, यह युद्ध या गरीबी जैसे गहरे रंगों में से एक है।
समाज में रहने वाले विश्लेषण के एक और दैनिक स्तर पर इसमें अन्य लोगों से संबंधित शामिल है , कभी-कभी ज्ञात, कभी-कभी नहीं, कभी-कभी प्रिय, कभी-कभी नहीं। हालांकि, जैसा कि इस परिचय में स्थापित किया गया है, मानव एक सामाजिक अस्तित्व है, इसलिए हमारे लिए खेल के नियमों को सीखना बेहतर है यदि हम इस लाभ का लाभ उठाना चाहते हैं कि प्राकृतिक चयन ने हमें प्रदान करने में इतना समय लगाया है। इस संबंध में, तथाकथित सामाजिक कौशल के बारे में बहुत कुछ कहना है।
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सामाजिक कौशल की शक्ति
सामाजिक कौशल, यदि उन्हें परिभाषित किया जा सकता है, तो व्यवहार उन्मुख हैं दो या दो से अधिक लोगों के बीच संचार की सुविधा । सैद्धांतिक मॉडल के रूप में कई हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण यह है कि हम दृढ़ता के रूप में जानते हैं। इस सामाजिक कौशल के कामकाज को चित्रित करने के लिए प्रतिमान उदाहरण निम्नलिखित है।
मान लीजिए कि कोई रेस्तरां में थोड़ा स्टेक मांगता है और बारटेंडर इसे लगभग किराए पर देता है। एक विकल्प इसे और अधिक खाने के लिए होगा, कुल, यह बुरा नहीं होगा और हम वेटर और रसोई के कर्मचारियों को परेशान करने से बचें। यह पहली प्रतिक्रिया वर्गीकरण को "निष्क्रिय" के रूप में दर्ज करेगी .
एक और विकल्प होगा, उस अनमोल क्षण का लाभ उठाए जिसमें हम जानते हैं कि हम सही हैं और हम उस अधिकार की स्थिति में हैं जो हमें ग्राहकों के रूप में देता है, निर्दोष वेटर में हमारे सभी निराशाओं और हमारे जीवन के बुरे फैसले को डंप करता है, यह सुनिश्चित करता है कि हम कोई भी नहीं वह हमें मूर्खों के लिए ले जाता है और उन तरीकों को दिखाता है जो पूरे रेस्तरां को मनाने के लिए कहते हैं कि हम बहुत गुस्से में हैं। यह "आक्रामक" प्रतिक्रिया होगी .
आखिरकार, और बीच के रास्ते को खींचकर, वेटर का ध्यान विनम्रतापूर्वक बुलाए जाने का विकल्प है और इसके साथ ही धन्यवाद और धन्यवाद कि हम सभी को सिखाया गया है, जो आदेश दिया गया था और क्या सेवा की गई थी, के बीच की त्रुटि को इंगित करने के लिए। यह, उपस्थिति में, "जोरदार" प्रतिक्रिया होगी। और मैं उपस्थिति में कहता हूं क्योंकि, और यह सबसे महत्वपूर्ण बात है, दृढ़ता को अपनी प्रभावशीलता से परिभाषित किया जाता है । हालांकि, हम शिक्षित हैं और यद्यपि हमने अपनी मुस्कुराहट का सबसे अच्छा उपयोग किया है, अगर वेटर हमारे संदेश से नाराज हैं तो हम आक्रामक होंगे, हालांकि हम कोशिश कर सकते हैं कि हम सबसे अच्छा कर सकें।
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सामाजिक पशु के लिए दृढ़ता के लाभ
हमें शर्तों में एक स्टेक की सेवा करने के अलावा, पूंजीगत महत्व के कई अवसरों के लिए दृढ़ता महत्वपूर्ण है सामाजिक प्रदर्शन के रूप में हमारे प्रदर्शन में। पार्किंग की जगह का दावा करते हुए हमने आंखें ली थीं, हमें बंद होने से पांच मिनट पहले एक खिड़की में भाग लेने के लिए मिलें ... स्कूल या काम की स्थिति में हमारे अधिकारों का दावा करें, रिश्ते बनाएं ... यह सब, हमारी राय व्यक्त करना और भावनाओं और हमारे संवाददाता के साथ एक अच्छा रिश्ता बनाए रखने में सक्षम होने के नाते, दृढ़ता है।
इसलिए, अभ्यास में दृढ़ता डालना जटिल है , और प्रत्येक व्यक्ति अपनी शैली में इसका उपयोग कर सकता है। हालांकि, कुछ दिशानिर्देश हैं जो इसे विकसित करने में मदद कर सकते हैं जब हम अभी भी अनुभवहीन हैं।
- सही पल पाएं।
- एक राय के रूप में और पहले व्यक्ति के रूप में तैयार करें (मुझे लगता है, मुझे विश्वास है ...)।
- लोगों के सार के बजाय व्यवहार का संदर्भ लें, क्योंकि व्यवहार को बदलने के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं जबकि सार को अपरिवर्तनीय माना जाता है, आत्म-सम्मान से संबंधित होने के अतिरिक्त (आप एक्स बनाम एक्स हैं)।
- तैयार नकारात्मक के बजाय सकारात्मक , और अतीत की बजाय भविष्य में।
इस प्रकार, एक उदाहरण होगा: "मुझे लगता है (पहली व्यक्ति) कि, अगली बार (भविष्य) के लिए, यह बेहतर होगा अगर (सकारात्मक) आपने मुझे चेतावनी दी कि आप देर हो जाएंगे (व्यवहार)"। दूसरी तरफ, पूर्ण शर्तों से बचने की सिफारिश की जाती है (हमेशा, कभी नहीं, सबकुछ, कुछ नहीं ...) और हास्य की तरह रणनीतियों का उपयोग करें । इसके अलावा, संदेश के निर्माण के रूप में महत्वपूर्ण है इसका स्वागत है, यही कारण है कि सहानुभूति, सक्रिय सुनना ...
और, ज़ाहिर है, यह बहुत आसान है, इसलिए इसे आमतौर पर प्रशिक्षण और समर्पण की आवश्यकता होती है, और ऐसे हालात हैं जो दृढ़ता (रेस्तरां खाली है) और अन्य जो इसे कठिन बनाते हैं, लेकिन हमें शक्ति की कम आकलन नहीं करना चाहिए दृढ़ता, क्योंकि, यदि मनुष्य एक सामाजिक अस्तित्व है, तो समाज मनुष्यों के साथ शुरू होता है।
