कंपनी मनोवैज्ञानिकों के 7 कार्यों और भूमिकाएं
मनोविज्ञान एक अनुशासन है जो वर्तमान में बहुत रुचि पैदा करता है; हालांकि, कई लोग नैदानिक सेटिंग के साथ मनोवैज्ञानिक की आकृति को जोड़ते हैं।
मनोविज्ञान पेशेवर विभिन्न क्षेत्रों में अपना काम कर सकते हैं: खेल, स्कूल या काम। बाद के मामले में, उन्हें कंपनी मनोवैज्ञानिक कहा जाता है .
मनोवैज्ञानिक कंपनियों की मदद कैसे करता है?
लेकिन, कंपनी मनोवैज्ञानिक किस क्षेत्र में भाग लेता है? आप क्या काम करते हैं? मनोविज्ञान के इस पेशेवर एक कंपनी के भीतर विभिन्न कार्यों का प्रदर्शन करता है।
1. कार्य वातावरण में सुधार करें
सकारात्मक कार्य वातावरण (श्रमिकों, कंपनी संस्कृति, आदि के बीच संबंध) और कार्य पर्यावरण के संगठन के परिणामों पर बहुत अधिक प्रभाव पड़ता है, क्योंकि कंपनियां लोगों से बना होती हैं। कंपनी मनोवैज्ञानिक श्रमिकों और उनकी जरूरतों के व्यवहार को समझने में एक विशेषज्ञ है और संगठन के अच्छे के लिए अपने व्यवहार को प्रभावित करने में सक्षम है।
एक सकारात्मक कार्य वातावरण श्रमिकों के मानसिक स्वास्थ्य के लिए लाभ प्रदान करता है और उन्हें प्रेरित करता है । दूसरी ओर, जब कार्य वातावरण जहरीला होता है, तो यह तनाव उत्पन्न कर सकता है और प्रदर्शन में कमी का कारण बन सकता है। कंपनी मनोवैज्ञानिक पर्याप्त कामकाजी माहौल बनाए रखने के लिए काम कर सकता है।
2. नौकरियों का विश्लेषण और कर्मियों के चयन
कंपनी की सबसे दृश्यमान नौकरियों में से एक कर्मियों का चयन और नौकरियों का विश्लेषण है । मानव पूंजी निस्संदेह संगठन का महान इंजन है, और कंपनी के हिस्से वाले श्रमिकों का अच्छा चयन इस के परिणामों के लिए निर्णायक है।
शास्त्रीय कर्मियों के चयन ने केवल ध्यान में रखा कि कार्यकर्ता कार्यस्थल में अपने अनुभव और प्रशिक्षण को ध्यान में रखते हुए कैसे काम करता है, लेकिन हाल के दिनों में संगठन के अन्य चर (उदाहरण के लिए, जलवायु) और माना जाता है कि दक्षताओं का भी मूल्य निर्धारण किया जाता है। उम्मीदवार (उनकी प्रेरणा, उनके व्यक्तित्व, उनकी चिंताओं, उनके अनुभव, आदि) है।
एक कर्मियों चयन प्रक्रिया के सभी चरणों में मनोविज्ञान का योगदान महत्वपूर्ण है, और मनोवैज्ञानिक एक अभिन्न मानव संसाधन प्रणाली के कार्यान्वयन में सक्रिय रूप से शामिल हैं, जिसमें विभिन्न पदों और उनके लिए आवश्यक दक्षताओं का विश्लेषण किया जाता है। एक व्यापक मानव संसाधन प्रणाली के साथ, कर्मियों का चयन मानव संसाधन विभाग, जैसे मुआवजा और लाभ, प्रतिभा का पता लगाने या प्रशिक्षण के भीतर अन्य महत्वपूर्ण क्षेत्रों से जुड़ता है।
गलत कर्मियों के चयन की प्रक्रिया श्रमिकों की असंतोष पैदा कर सकती है और इसके परिणामस्वरूप, इनके खराब प्रदर्शन, अनुकूलन और एकीकरण की कठिनाइयों, अधिक घूर्णन, प्रशिक्षण में उच्च लागत इत्यादि।
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3. प्रशिक्षण और विकास
नए निगमन की तलाश करते समय उचित कर्मियों का चयन करना महत्वपूर्ण है, लेकिन श्रमिकों को प्रशिक्षित करना अक्सर संभव होता है ताकि वे अन्य कार्यों पर चढ़ सकें या प्रदर्शन कर सकें कंपनी के भीतर।
इस मामले में और कई अन्य लोगों में, कर्मचारी प्रशिक्षण न केवल कंपनी के लिए बेहतर प्रदर्शन करने के लिए महत्वपूर्ण है, बल्कि कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए भी महत्वपूर्ण है। मनोवैज्ञानिक श्रमिकों को प्रशिक्षित कर सकते हैं और इसके अतिरिक्त, वे प्रतिभा का पता लगाने के लिए उपकरण लागू कर सकते हैं या जान सकते हैं कि श्रमिकों को अधिक सक्षम होने के लिए प्रशिक्षित करने के लिए आवश्यक क्षेत्रों में क्या आवश्यक है।
4. व्यावसायिक जोखिमों की रोकथाम
व्यावसायिक स्वास्थ्य भी श्रमिकों के प्रदर्शन को प्रभावित करता है, और इस संबंध में मनोवैज्ञानिक पहलू महत्वपूर्ण हैं । व्यावसायिक जोखिम रोकथाम विभाग बहुआयामी है, और यही कारण है कि वे आम तौर पर समाजशास्त्रियों, मनोवैज्ञानिकों और अन्य पेशेवरों से बना होते हैं।
कंपनी मनोवैज्ञानिक महत्वपूर्ण हैं, उदाहरण के लिए, कुछ मनोवैज्ञानिक घटनाओं जैसे तनाव या बर्नआउट के प्रभाव को कम करने के लिए।
5. विपणन
एक कंपनी मनोवैज्ञानिक की प्रोफ़ाइल बहुत बहुमुखी है, क्योंकि आप विपणन विभाग में भी सक्रिय रूप से भाग ले सकते हैं , दोनों अभियानों के डिजाइन और उत्पाद में। आपकी प्रोफ़ाइल उपयोगी है, उदाहरण के लिए, प्रश्नावली पास करने और उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं का पता लगाने के लिए। भावनाएं मार्केटिंग का एक बहुत ही महत्वपूर्ण हिस्सा हैं, और इनका निर्णय आमतौर पर निर्णय लेने पर बहुत अधिक प्रभाव पड़ता है।
- यदि आप इस क्षेत्र में मनोवैज्ञानिकों की भूमिका के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो आप हमारे लेख को पढ़ सकते हैं: "मनोविज्ञान की 7 कुंजी विपणन और विज्ञापन पर लागू होती हैं"
6. स्कोरकार्ड का समर्थन करें
मनोवैज्ञानिक पारस्परिक संबंध, संचार और नेतृत्व में विशेषज्ञ हैं , ताकि उच्च ज्ञान के लिए उनका ज्ञान बहुत मूल्यवान हो। वे रणनीति स्तर पर भाग ले सकते हैं, संगठन में शीर्ष पदों को अधिक कुशल नेतृत्व शैलियों में प्रशिक्षण दे सकते हैं या अधीनस्थों के साथ अपने संबंधों का मूल्यांकन कर सकते हैं।
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7. वर्कफ़्लो में निदान और सलाह
मनोवैज्ञानिक वर्कफ़्लो या वर्कफ़्लो पर भी निदान और सलाह देते हैं , यानी, कंपनी में कौन सी भूमिकाएं नियुक्त की जाती हैं, कंपनी के भीतर कार्यों को कैसे संरचित किया जाता है, इन कार्यों का समर्थन करने वाली जानकारी कैसे बहती है आदि।
कंपनियां लोगों से बनी हैं और वर्कफ़्लो उन्हें प्रभावित करता है। वर्कफ़्लो, जिसका उद्देश्य कार्य समय को कम करना और इसके अहसास को तेज करना है, कर्मियों की गतिशीलता, स्वचालित तरीकों, सूचना विनिमय की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने, निर्णय लेने में सुधार करने की सुविधा प्रदान करता है ...
यह कैसे करता है और यह संगठन को कैसे प्रभावित करता है?
कंपनी मनोविज्ञानी सीधे कंपनी या परामर्श में काम कर सकती है जो कुछ संसाधनों या कार्यों को आउटसोर्स करना चाहते हैं, जो उन कंपनियों के लिए मानव संसाधनों और संगठनात्मक मनोविज्ञान की सेवाएं करती है। उदाहरण के लिए, बड़े चयन प्रक्रियाओं को पूरा करना।
कंपनी मनोविज्ञानी लोगों के विकास की योजना बना, व्यवस्थित या निर्देशित कर सकते हैं, इनके प्रतिधारण, प्रवेश, उनके प्रदर्शन का मूल्यांकन या वित्तीय मुआवजे या उन्हें प्राप्त प्रतिशोध। यह भी विश्लेषण करता है, देखता है और यदि आवश्यक हो, श्रमिकों के बीच संघर्ष में हस्तक्षेप करता है, ताकि इस तरह से अच्छा संगठनात्मक वातावरण सुनिश्चित हो सके।
शारीरिक, सामाजिक और मनोवैज्ञानिक पहलुओं का निरीक्षण और माप करें जो कर्मचारियों के सही प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं और कंपनी के परिणामों पर प्रभाव डालते हैं। यह संगठनात्मक जलवायु, उत्पादकता और कर्मचारियों के स्वास्थ्य जैसे घटनाओं का मूल्यांकन करने के लिए प्रश्नावली, साक्षात्कार और अन्य विधियों का उपयोग करता है, और संभावित असंतुलन को सही करने के लिए मनोवैज्ञानिक तकनीकों को लागू करता है। आवश्यक होने पर स्कोरकार्ड को हस्तक्षेप और सलाह देता है, कॉर्पोरेट छवि को अधिकतम करने के लिए सामूहिक सौदेबाजी और प्रभाव रणनीतियों में भाग लेता है।
इसके अलावा, कर्मचारियों के विकास के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रमों को डिजाइन और कार्यान्वित करने के लिए जिम्मेदार है , साथ ही करियर योजनाओं और प्रचार। आम तौर पर, यह कर्मियों, नौकरी की स्थिति और संगठन की जरूरतों का विश्लेषण करता है और कर्मचारियों और कंपनी के प्रदर्शन में सुधार करने के लिए हस्तक्षेप करता है।
