28 प्रकार के संचार और उनकी विशेषताओं

संचार सूचना का आदान-प्रदान करने का कार्य है , या तो दो या दो से अधिक लोगों के बीच, जानकारी संचारित करने और प्राप्त करने के उद्देश्य से (लिखित, भावनात्मक, आदि)। व्यक्ति (या व्यक्ति) जो जानकारी भेजता है प्रेषक है, और वह व्यक्ति जो रिसीवर प्राप्त करता है। माध्यम जिसके माध्यम से संदेश प्रेषित किया जाता है वह चैनल है।

लेकिन यह अपेक्षाकृत सरल योजना प्रक्रिया की सभी जटिलताओं को कवर नहीं करती है, क्योंकि वास्तव में कई प्रकार के संचार हैं, केवल एक ही नहीं । इस लेख में हम इसकी विशेषताओं को देखेंगे और इसका अर्थ यह होगा कि उन्हें अच्छी तरह से कैसे मास्टर किया जाए।

मुख्य संचार कौशल

एक अच्छा संवाददाता होने के नाते व्यक्तिगत संबंधों की कुंजी है , अपने पेशेवर करियर की सफलता में और इसके अलावा, लोगों के भावनात्मक स्वास्थ्य। दूसरे शब्दों में, एक सक्षम संवाददाता होने के नाते इस जीवन में सफल होना जरूरी है।

और यह है कि अगर कुछ लोगों को सबसे ज्यादा खुशी है तो वे सक्षम संवाददाता हैं, क्या उन्हें सबसे संतोषजनक तरीके से अपने दैनिक जीवन की स्थितियों का सामना करने में मदद करता है । उदाहरण के लिए, जब आप अपने साथी के साथ चर्चा करते हैं या नौकरी साक्षात्कार में अपनी उम्मीदवारी पेश करते हैं। सौभाग्य से, संचार कौशल सीखा जा सकता है।

लेकिन ... ये संचार कौशल क्या हैं? इन संचारों को महारत हासिल करके अच्छे संवाददाताओं की विशेषता है:

• सक्रिय सुनवाई
• सहानुभूति
• भावनात्मक सत्यापन
• गैर मौखिक भाषा
• संघर्ष संकल्प
• बातचीत
• मौखिक भाषा
• पढ़ना
• लिखना
• सम्मान
• प्रेरक क्षमता
• विश्वसनीयता

आप हमारे लेख में इन पहलुओं में गहराई से जा सकते हैं: "10 बुनियादी संचार कौशल"। हालांकि, यह समझने के लिए कि कैसे संचार के कार्य का लाभ उठाया जा सकता है, बदले में संचार के प्रकारों को जानना आवश्यक है।

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संचार के प्रकार

जैसा कि हमने देखा है, संदेश भेजने के प्रक्रिया की मूल योजना से परे विभिन्न प्रकार के संचार होते हैं, क्योंकि जारीकर्ता अलग-अलग हो सकते हैं और भेजी जाने वाली जानकारी और जिस चैनल के माध्यम से यह प्रसारित होता है वह भी अलग होता है। नीचे विभिन्न मानदंडों के अनुसार, संचार के विभिन्न रूपों का वर्गीकरण मिल सकता है:

मौखिक और गैर मौखिक संचार

दो प्रकार के संचार जो अक्सर बहुत से बारे में बात करते हैं वे मौखिक और गैर-मौखिक संचार होते हैं । यह द्विपक्षीय वर्गीकरण यह दर्शाता है कि संदेश शब्दबद्ध है या नहीं।

1. मौखिक संचार

मौखिक संचार शब्दों के उपयोग से विशेषता है प्रेषक और रिसीवर के बीच बातचीत में। दो प्रकार हैं, क्योंकि शब्दों या भाषा को बोले गए या लिखित तरीके से व्यक्त किया जा सकता है:

• मौखिक संचार : यह मौखिक संकेत या बोले गए शब्दों के माध्यम से किया जाता है। चिल्लाना, रोना या हँसना भी मौखिक संचार है।
• लिखित संचार : यह लिखित कोड के माध्यम से किया जाता है। Hieroglyphs, अक्षर या लोगो भी इस प्रकार के संचार से संबंधित हैं।

यद्यपि मौखिक संचार सबसे स्पष्ट और स्पष्ट है, बशर्ते कि इसे मानदंडों की एक श्रृंखला द्वारा विनियमित किया जाता है जो सीखने के लिए कई सालों लगते हैं और जो हमें अपेक्षाकृत स्पष्ट और अक्सर संक्षेप में अर्थों की इकाइयों को प्रसारित करने की अनुमति देते हैं, हमें यह ध्यान में रखना चाहिए कि इसके बाद ऐसा एक और भी है जो इससे अधिक महत्वपूर्ण है, जो पहले के अर्थ को भी संशोधित कर सकता है। यह गैर-मौखिक संचार के बारे में है, जिसे हम नीचे देखेंगे।

2. गैर मौखिक संचार

इस प्रकार की भाषा शब्दों के उपयोग के बिना किया जाता है और, कई मामलों में बेहोशी से। शरीर की गतिविधियों, मुद्राओं, देखो, बैठने या चलने का तरीका कुछ उदाहरण हैं।

ज्यादातर मामलों में, संदेशों को जारी करने और इन दोनों की व्याख्या दोनों प्रक्रियाओं को स्वचालित रूप से, अनैच्छिक रूप से भी किया जाता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि इस प्रकार का संचार वह है जिसने हमारे विकासवादी इतिहास में विकास के चरणों में अधिक महत्व दिया है, जिसमें शब्दों का उपयोग अभी तक मौजूद नहीं था।

हालांकि, nonverbal संचार से जुड़े संदेश अपेक्षाकृत संदिग्ध हैं और व्याख्या करना मुश्किल है, क्योंकि पिछले प्रकार के विपरीत, यह सहमति मानदंडों द्वारा शासित नहीं है और स्पष्ट रूप से सीखा है।

प्रतिभागियों की संख्या के अनुसार

संवादात्मक बातचीत में भाग लेने वाले लोगों के आधार पर संचार का प्रकार भिन्न हो सकता है

3. व्यक्तिगत

इस प्रकार के संचार में केवल एक प्रेषक और एक रिसीवर बातचीत, यानी, संचार व्यक्तिगत से व्यक्तिगत रूप से उत्पादित किया जाता है। यह गोपनीयता द्वारा वर्णित बातचीत का एक ढांचा है और दर्शकों को प्रभावित करने की कोशिश करने की असंभवता या तीसरे व्यक्ति को देखता है।

4. सामूहिक

इस प्रकार का संचार होता है जब संदेशों का आदान-प्रदान करने वाले दो से अधिक लोग होते हैं । इन मामलों में, स्थिति उत्पन्न हो सकती है कि यद्यपि एक व्यक्ति अपने भाषण में दूसरे को संबोधित करता है, लेकिन इसका उद्देश्य उसके ऊपर नहीं बल्कि बाकी लोगों पर प्रभाव डालना है।

5. Intrapersonal

इस प्रकार का संचार तब होता है जब कोई व्यक्ति स्वयं से संवाद करता है। उदाहरण के लिए, जब किसी को निर्णय लेना पड़ता है और समाधान का कारण बनता है। यह बहस है कि संचार वास्तव में विचार किया जा सकता है या नहीं।

6. व्यक्तिगत

अंतःक्रियात्मक संचार तब होता है जब दो लोग संवाद करते हैं, या तो मौखिक रूप से या गैर-मौखिक रूप से, मूल रूप से भावनाओं को व्यक्त करना .

7. Intragroup

इस प्रकार का संचार दिया जाता है जब एक ही समूह या समूह से संबंधित दो या दो से अधिक लोग संवाद करते हैं या .

8. इंटरग्रुप

इंटरग्रुप संचार समूह के बीच मौजूद संचार को संदर्भित करता है। उदाहरण के लिए, दुभाषियों और दर्शकों के एक समूह के बीच।

9. मास संचार

मास या द्रव्यमान संचार को संदर्भित करता है एक ट्रांसमीटर और एक बड़े रिसीवर या दर्शकों के बीच बातचीत को । रिसीवर होना चाहिए: लोगों का एक बड़ा समूह, विषम होना और अज्ञात होना चाहिए।

संवेदी चैनल के अनुसार

संवेदी चैनल के अनुसार, विभिन्न प्रकार के संचार को अलग करना संभव है:

10. दृश्य संचार

इस प्रकार के संचार में, संदेश (उदाहरण के लिए, विचार) दृश्य माध्यम के माध्यम से प्रेषित होते हैं और दृष्टि के माध्यम से माना जाता है .

11. श्रवण संचार

यह एक प्रकार का संचार है जिसमें संदेश और जानकारी होती है कान के माध्यम से माना जाता है । उदाहरण के लिए, संगीत। बेशक, यह संचार का सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला प्रकार है, क्योंकि यह अपेक्षाकृत बड़ी दूरी पर दो लोगों को जोड़ सकता है और इसके अलावा, संदेश के स्रोत का पता लगाना आसान बनाता है, ऐसा कुछ नहीं होता है, उदाहरण के लिए, घर्षण के साथ।

12. संचार स्पर्श करें

स्पर्श संचार में, जानकारी स्पर्श के माध्यम से माना जाता है , आमतौर पर त्वचा द्वारा या ब्रेल में लिखकर।

13. ओलफैक्टरी संचार

संदेश घर्षण मार्ग के माध्यम से प्राप्त किया घर्षण संचार के लिए आकार देता है। उदाहरण के लिए, उस व्यक्ति को उस जानकारी को समझने का कार्य जिसे एक व्यक्ति अपनी गंध से देता है।

श्रवण संचार के साथ, संदेश लंबी दूरी की यात्रा कर सकता है, लेकिन इस मामले में स्रोत का पता लगाना या जानकारी का अनुक्रम स्थापित करना आसान नहीं है। हालांकि, संदेश ध्वनि के साथ क्या होता है उससे कहीं अधिक पर्यावरण में रहता है।

14. गहन संचार

यह एक प्रकार का संचार है जिसमें जानकारी स्वाद के माध्यम से भेजा जाता है । उदाहरण के लिए, जब "शेफ" डिनर के समूह के लिए नुस्खा बनाता है। दुर्भाग्यवश, इस प्रकार के संचार में जानकारी आमतौर पर उस तत्व के रासायनिक गुणों तक ही सीमित होती है जो कि सख्त है, और जानकारी का कोई सटीक डेटा या श्रृंखला नहीं है।

तकनीकी चैनल के मुताबिक

तकनीकी चैनल के आधार पर, संचार के प्रकार हो सकते हैं:

15. टेलीफोन संचार

यह संचार है कि यह टेलीफोन डिवाइस के माध्यम से किया जाता है । या तो तय या मोबाइल। यह उन लोगों के साथ बातचीत करने की अनुमति देता है जो बहुत दूर हैं।

16. वर्चुअल या डिजिटल संचार

आभासी या डिजिटल संचार संचार है इंटरनेट के माध्यम से जुड़े दुनिया के लिए धन्यवाद होता है टी। इसमें स्काइप वार्तालाप और जारीकर्ता के लेखन और ब्लॉग पर प्रकाशित लेख के प्राप्तकर्ता के पढ़ने दोनों शामिल हैं।

17. टेलीविजन संचार

टीवी के माध्यम से संचार होता है यह टेलीविजन संचार है।

18. सिनेमाई संचार

यह संचार होता है बड़ी स्क्रीन के माध्यम से और massometrajes या छायांकन प्रस्तुतियों के लिए धन्यवाद।

उपयोग या उद्देश्य के अनुसार

संचार के उद्देश्य या उद्देश्य के आधार पर, यह हो सकता है:

19. विज्ञापन संचार

इस प्रकार का संचार तब होता है जब एक कंपनी संदेश भेजती है, आमतौर पर उपभोक्ताओं के समूह के लिए, अपने ब्रांड को प्रचारित करने या उत्पाद बेचने के लिए । इस मामले में, मुख्य इच्छुक पार्टी जारीकर्ता है, जो वह कुछ बेचना चाहता है।

20. पत्रकारिता संचार

यह संचार है कि यह संचार के विभिन्न माध्यमों के माध्यम से किया जाता है पत्रकारिता परिप्रेक्ष्य से प्राप्तकर्ता को सूचित करने के उद्देश्य से।

21. शैक्षणिक संचार

इस तरह के संचार की सामग्री शैक्षिक है । उदाहरण के लिए, जब कोई छात्र उस कक्षा में जाता है जिसमें उसका शिक्षक विषय पढ़ रहा है।

22. राजनीतिक संचार

इस प्रकार की जानकारी संचार राजनीतिक है और सामग्री में एक मजबूत विचारधारात्मक शुल्क होता है। उदाहरण के लिए, जब कोई बहस करता है जिसमें प्रेषक एक राजनेता होता है जो अपना वोट जीतना चाहता है।विज्ञापन के विपरीत, प्रचार का उद्देश्य खरीद को प्रोत्साहित करना नहीं है, बल्कि प्राप्तकर्ताओं की मानसिकता को बदलना है।

अन्य प्रकार के संचार

संचार के अन्य प्रकार भी हैं:

23. संचार पर हस्ताक्षर करें

इस प्रकार का संचार संदर्भित करता है बहरा और बधिर लोगों द्वारा उपयोग किया जाता है और आपके आस-पास के लोग अपने सामाजिक सामाजिक हलकों के साथ संचार का एक चैनल स्थापित करने के लिए, चाहे अन्य बहरा लोगों या सुनने की समस्याओं के बिना लोगों से बना हो।

24. संगठनात्मक संचार

संगठनात्मक संचार का मतलब है संचार जो कंपनियों और कंपनियों के बाहर होता है । इसे कॉर्पोरेट संचार का नाम भी प्राप्त होता है।

25. लंबवत संचार

लंबवत संचार एक प्रकार का संचार है विभिन्न स्तरों या पदानुक्रमिक स्थितियों के बीच होता है एक संगठन के भीतर। दो प्रकार हैं:

• ऊपर संचार : कर्मचारियों से वरिष्ठ प्रबंधन के लिए।
• नीचे की ओर संचार : कर्मचारियों को बेहतर नियंत्रण से।

26. क्षैतिज संचार

एक और प्रकार का संगठनात्मक संचार जो एक ही स्तर के भीतर होता है । उदाहरण के लिए, समान पदानुक्रमित रैंक वाले विभागों के बीच या उसी कार्यालय के श्रमिकों के बीच।

27. यौन संचार

की सामग्री संचार यौन है । या तो व्हाट्सएप भाषा के माध्यम से या व्हाट्सएप के माध्यम से चित्र भेजना, जिसे "सेक्स्टिंग" के नाम से जाना जाता है।

28. भावनात्मक संचार

भावनात्मक संचार सामग्री को संदर्भित करता है भावनात्मक है । भावनाओं को व्यक्त करके, या nonverbal, उदाहरण के लिए, हंसी या रोना द्वारा मौखिक हो सकता है।

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