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निष्क्रिय संचार: यह क्या है और इसे 4 विशेषताओं में कैसे पहचानें

निष्क्रिय संचार: यह क्या है और इसे 4 विशेषताओं में कैसे पहचानें

जुलाई 31, 2021

संचार कई अलग-अलग तरीकों से स्थापित किया जा सकता है। आखिरकार, लोगों की जरूरतों, प्राथमिकताओं और समग्र व्यक्तित्व पैटर्न हम विचारों, विश्वासों और भावनाओं को व्यक्त करने के तरीके को बहुत प्रभावित करते हैं। निष्क्रिय संचार इसका एक उदाहरण है .

इस लेख में हम देखेंगे कि इस प्रकार के संचार की विशेषताएं क्या हैं, यह कैसे व्यक्त की जाती है, इसकी कमी क्या होती है और इस पहलू में सुधार करना कैसे संभव है।

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निष्क्रिय संचार क्या है?

निष्क्रिय संचार क्या है इसकी एक सारांश और सरल परिभाषा निम्न है: अभिव्यक्ति के माध्यम से दूसरों के साथ सीधे टकराव में प्रवेश करने से बचने के द्वारा वर्णित एक संवादात्मक पैटर्न।


तो, यह दूसरों के साथ संबंधों के गतिशीलता का हिस्सा है जिसमें मुश्किल से कोई दृढ़ता नहीं होती है और भेद्यता की भावना प्रचलित होती है .

इसकी मूल विशेषताएं

इसके बाद हम निष्क्रिय संचार की मौलिक विशेषताओं की समीक्षा करते हैं।

1. कम प्रोफ़ाइल बनाए रखने Nonverbal भाषा

जो कहा जाता है वह केवल वाक्यांशों और शब्दों में इस्तेमाल करके एक अर्थ नहीं लेता है, बल्कि यह भी विचार किया जाता है कि यह कैसे कहा जाता है। और, विशेष रूप से, शब्द के साथ शब्दकोष शब्द के साथ nonverbal भाषा .

निष्क्रिय संचार के मामले में, एक गैरवर्तन संचार शैली जो सबमिशन व्यक्त करती है वह प्रचलित होती है: दूसरे या कम दिखने की दृष्टि से बचने, आवाज़ की आवाज़, दूसरे की तुलना में कुछ हद तक कम, रक्षात्मक मुद्रा आदि।


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2. एक अवैयक्तिक परिप्रेक्ष्य का लगातार उपयोग

कुछ राय और दृष्टिकोण हैं कि निष्क्रिय संचार करने वाले लोग व्यक्त करते हैं, लेकिन यदि वे मानते हैं कि वे थोड़ा समस्याग्रस्त हैं क्योंकि उनमें ऐसी चीजें शामिल हैं जो श्रोता के लिए असुविधा का कारण बनती हैं, वे अक्सर उपयोग करते हैं पहले व्यक्ति की बजाय एक अवैयक्तिक स्वर .

उदाहरण के लिए, कार्यालय में मरम्मत की मांग करने के लिए, हम इस नुकसान के बारे में बात नहीं करेंगे कि तथ्य यह है कि गलती स्वयं के लिए होती है, बल्कि समस्या की प्रस्तुति शैली का होगा "यह अच्छा होगा अगर गलती हो मरम्मत की। " यह देयता का उपयोग है जो निष्क्रिय संचार की अवधारणा से मेल खाता है।

3. प्रत्यक्ष टकराव और उदारता के उपयोग से बचें

निष्क्रिय संचार की एक अन्य विशेषता यह है कि यह सीधे दिखाता नहीं है कि विचारों या हितों का संघर्ष है। इसके बजाए, इस स्थिति में कि वास्तव में राय या जरूरतों का एक मेल नहीं है, एक अनुमानित तटस्थ तरीके से व्यक्त किया जाता है , जैसे कि वार्तालाप में शामिल सभी पार्टियां वास्तव में ऐसे समाधान की तलाश में थीं जो हर किसी के लिए फायदेमंद है, भले ही वह वास्तव में मामला न हो।


उदाहरण के लिए, यदि दो लोग एक ही स्थिति का चुनाव करते हैं, तो यह कहा जा सकता है कि दोनों "कंपनी में अपनी जगह देखें"।

4. भावनाओं की अभिव्यक्ति से बचें

वे लोग जो निष्क्रिय संचार के विशिष्ट पैटर्न में फिट होते हैं उनकी भावनाओं के बारे में बात नहीं करते हैं जैसे कि वे उस तर्क का हिस्सा थे जो उनके दावों का समर्थन करता है, भले ही वे इस विषय से प्रासंगिक हों। इन मामलों में, एक बार फिर, एक प्रकार का अवैयक्तिक प्रकार का भाषण उपयोग किया जाता है।

इस व्यवहार पैटर्न के नुकसान

जैसा कि हमने देखा है, निष्क्रिय संचार में दृढ़ता की स्पष्ट कमी है। इसके परिणामस्वरूप, मुख्य रूप से कई परिणाम हो सकते हैं।

या गलतफहमी प्रकट होती है, क्योंकि ऐसी जानकारी का एक हिस्सा है जो प्रकट नहीं किया जा रहा है, भले ही यह महत्वपूर्ण है, या फिर वह व्यक्ति जो निष्क्रिय संचार को बनाए रखता है देखता है कि उनकी जरूरतों को कैसे पूरा नहीं किया जाता है और उनकी रुचियों को ध्यान में नहीं रखा जाता है । इस दूसरे मामले में भी इस स्थिति से नकारात्मक नकारात्मक प्रतिक्रियाएं हैं।

विशेष रूप से, किसी की जरूरतों और भावनाओं को व्यक्त नहीं करने का तथ्य मनोवैज्ञानिक (और अक्सर शारीरिक) पहनता है, अगर यह ज़रूरत की कुल या आंशिक संतुष्टि प्राप्त करने के लिए और अधिक प्रयास करता है। जैसे ही समय बीतता है, निष्क्रिय संचार निराशा के संचय, सामान्य रूप से असंतोष और मलिनता के कारणों को बढ़ावा देता है .

आखिरकार, यह संभव है कि यह सब मनोवैज्ञानिक संकट, या क्रोध के विस्फोटों को ट्रिगर करता है जो कम संचार को बनाए रखने की प्रवृत्ति के साथ संघर्ष करते हैं जो निष्क्रिय संचार को दर्शाता है।जब ऐसा होता है, तो सही भावनात्मक विनियमन को बनाए रखना मुश्किल होता है, और न केवल किसी के कल्याण से समझौता करना संभव है, बल्कि व्यक्तिगत संबंधों को नुकसान पहुंचाना या उन लोगों को दोष देना संभव है जो घटित नहीं हैं।

सामान्य रूप से, निष्क्रिय संचार कम आत्म सम्मान के रखरखाव को खिलाता है , क्योंकि यह बाकी को जमा करने की गतिशीलता को कायम रखने में मदद करता है।

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संवादात्मक शैली में सुधार करने के लिए क्या किया जा सकता है?

यद्यपि ऐसा प्रतीत होता है कि निष्क्रिय संचार विवादों से बचने के लिए कार्य करता है, असल में यह मामला नहीं है, क्योंकि दृढ़ता के बिना हमेशा एक पार्टी होती है जो नुकसान पहुंचाती है, जबकि एक और है जो अपनी रुचियों को पूरा करने के आदी है। यही कारण है कि निष्क्रिय संचार शैली छोड़ने लायक है। इसे प्राप्त करने के लिए, निम्नलिखित युक्तियों का पालन करना अच्छा है।

  • अनावश्यक माफी से बचें .
  • अपनी खुद की जरूरतों और दूसरों के महत्व की तुलना करें।
  • संदर्भों को ढूंढें जिसमें किसी की भावनाओं के बारे में बात करना व्यावहारिक रूप से उपयोगी है।
  • के लिए सूत्र खोजें संबंधों में दृढ़ता का उपयोग करना शुरू करें .

Bhagban आईएसई किस (जुलाई 2021).


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