कोचिंग और मनोवैज्ञानिक हस्तक्षेप में प्रतिक्रिया कैसे दी जाती है
कोचिंग के परिप्रेक्ष्य से, यह प्रतिक्रिया है और महत्वपूर्ण नहीं है, अगर हम किसी अन्य व्यक्ति पर टिप्पणी करते हैं, तो हम कुछ दिशानिर्देशों का पालन करते हैं। एक्सचेंज प्रत्यक्ष और पारस्परिक है और यह प्रतिक्रिया है सीखने और बढ़ने में मदद करने के इरादे से किया जाता है । इसलिए, इस बात पर टिप्पणी करने के लिए कि हम उनके विकास को बेहतर बनाने के लिए प्रदर्शन और किसी व्यक्ति के प्रभाव को कैसे समझते हैं, आलोचना नहीं करना है प्रतिक्रिया देना।
इसके अलावा, आलोचना से फीडबैक में जाने के लिए, टिप्पणी का तर्क दिया जाना चाहिए, स्पष्ट, रचनात्मक, समय पर और भविष्य को देखना चाहिए। उदाहरण के लिए, यह कहने के लिए प्रतिक्रिया नहीं होगी: "चलो देखते हैं कि आपकी टीम बैटरी रखती है, वह काम नहीं निकलता है।" और हाँ यह कहने के लिए प्रतिक्रिया होगी: "चलिए बात करते हैं कि आपकी टीम में क्या हो रहा है ..."।
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प्रतिक्रिया, विकास के लिए उपकरण
प्रतिक्रिया शक्तियों को बढ़ावा देने और हमारी कमजोरियों को पहचानने और सुधारने में मदद करती है , विकास की इजाजत दी। जब यह सकारात्मक होता है, तो इसका प्रतिबद्धता पर एक प्रभावशाली प्रभाव पड़ता है। ईसीई कोचों को समझाते हुए ईसीई कोच बताते हैं कि इस उपकरण को उनके कोचिंग प्रशिक्षण में और कंपनी में उनके हस्तक्षेप में इस उपकरण को प्रदान करने के बारे में बताते हुए, "हम कैसे भविष्य में काम करते हैं, इस पर हमारा सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।"
इसके अलावा, विशेषज्ञों की राय में, नकारात्मक प्रतिक्रिया मौजूद नहीं है। "प्रतिक्रिया हमेशा सकारात्मक होती है क्योंकि यह हमेशा आगे बढ़ती है।"
इस अर्थ में, जो कुछ हम दूसरों के कार्यों के बारे में सोचते हैं उसे साझा करना एक ज़िम्मेदारी है । ईईसी से, "प्रतिक्रिया को दायित्व के रूप में देने की कार्रवाई को समझें, क्योंकि यह एकमात्र तरीका है जिसे हमें विकसित करना और दूसरे व्यक्ति को कुछ देना है जो बढ़ने में काम करता है।"
यह द्विपक्षीय है
प्रतिक्रिया की घटना दो दिशाओं में जाती है। अपने हाथ में क्या है यह न खोएं जानें कि आप अपने प्रदर्शन और आपके द्वारा उत्पन्न होने वाले प्रभाव को कैसे समझते हैं । यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आप अपनी गलतियों के बारे में जानने के लिए अंतिम व्यक्ति होंगे। "फीडबैक दूसरों को उन चीजों को देखने के लिए अपनी आंखें उधार देने के लिए कह रही है जिन्हें हम नहीं देख रहे हैं", ईईसी में स्पष्ट करें।
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पेंच नहीं करने के लिए 4 चाबियाँ
यूरोपीय कोचिंग स्कूल के विशेषज्ञों ने चार पहलुओं को परिभाषित करने के लिए एक उचित तरीके से प्रतिक्रिया देने और प्राप्त करने के लिए प्रेरित किया है। एक उपहार के रूप में प्रतिक्रिया को समझना कुंजी है।
1. प्रतिक्रिया हमेशा एक घटना के बारे में एक राय है
प्रतिक्रिया देने और प्राप्त करने के लिए राय और तथ्यों को अलग करना आवश्यक है .
2. आपको मूल्यवान जानकारी रखने की आवश्यकता नहीं है
अगर हम प्रतिक्रिया नहीं देते हैं तो हमें कुछ ऐसा छोड़ दिया जाता है जो किसी अन्य व्यक्ति के विकास के लिए लायक हो सकता है।
3. प्रतिक्रिया के लिए पूछना आवश्यक है
अगर हम प्रतिक्रिया के लिए नहीं पूछते हैं तो हम कुछ ऐसा कर सकते हैं जो कर सकता है हमें बढ़ने में मदद करें .
4. आपको उस जानकारी को प्राप्त करने के अवसर की सराहना करना है
फीडबैक हमारे निपटारे में एक विशेषाधिकार है जो बढ़ने और दूसरों को बढ़ने के लिए एक उपकरण के रूप में है।
नफरत करने वाले हैटर्स
अंत में, याद है कि आलोचना आलोचना करने में मदद करती है और फीडबैक में सुधार होता है । यह कहना वही नहीं है कि आप कुछ मूर्ख कह रहे हैं, "तुम बेवकूफ हो"।
"यूरोपीय व्यक्ति को क्या करना है, अन्य व्यक्ति क्या नहीं करता है, यह भी नहीं कि दूसरे व्यक्ति ने क्या किया है," यूरोपीय कोचिंग स्कूल के प्रशिक्षकों का निष्कर्ष निकाला है। "प्रतिक्रिया के बारे में बात करने के लिए व्यक्ति को पहले स्थान पर रखना है और यह कमजोरता, कनेक्शन, सहयोग की आवश्यकता और सही होने पर जोर देने की आवश्यकता के बारे में बात करना है।
