कार्यस्थल उत्पीड़न के लगातार विकास: 3 चरणों
कार्यस्थल उत्पीड़न, जिसे मोबबिंग भी कहा जाता है, हिंसा का एक सूक्ष्म रूप है जो कार्य वातावरण में लगाया जाता है। कई बार, और कभी-कभी नकली कारणों के लिए, कंपनियां या संगठन, आक्रामक और पर्यवेक्षकों या गवाह इस प्रकार की हिंसा को संदर्भित करने के लिए उत्साह का उपयोग करते हैं।
इस प्रकार, "श्रम संघर्ष", "शक्ति संघर्ष", "सहकर्मी झगड़े", "असंगत पात्र" इत्यादि जैसे शब्द उपयोग किए जाते हैं, जैसे कि इन समस्याओं को श्रमिकों के बीच अलग किया गया था या सामान्य गतिशीलता के साथ अधिक कुछ करना था संगठनों का।
लेकिन सच यह है कि कार्यस्थल उत्पीड़न सहकर्मियों के बीच एक मात्र विवादास्पद संबंध से परे है । चलो इस तरह की समस्याओं की विशेषताओं में गहरी खुदाई करते हैं।
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Mobbing के लक्षण
कार्यस्थल उत्पीड़न की कम से कम तीन विशिष्ट विशेषताओं की पहचान की जा सकती है।
1. एक पीड़ित की ओर हिंसा का प्रयोग किया जाता है जो मुश्किल से प्रतिरोध को रोकता है
इसके अलावा, अक्सर इस हिंसा के गवाह हैं जो इस मामले में हस्तक्षेप से बचने के लिए दूसरी तरफ देखेंगे, या यदि वे करते हैं, तो वे आक्रामक के साथ पक्ष ले लेंगे।
2. यह समय के साथ व्यवस्थित और बार-बार हिंसा है
हालांकि, वे आम तौर पर मध्यम या कम तीव्रता के एपिसोड होते हैं। कभी-कभी वे केवल वाक्यांशों और टिप्पणियों में ही कम हो जाते हैं जिन्हें बाहरी पर्यवेक्षक द्वारा अपरिहार्य माना जा सकता है। उच्च तीव्रता हिंसा के अधिनियम दुर्लभ हैं।
हालांकि, यह निश्चित रूप से कम तीव्रता और पुनरावृत्ति है जो मध्यम अवधि में स्थिति को और अधिक खतरनाक बनाता है (तुलनात्मक रूप से हम इसे "चीनी बूंद" के यातना के साथ तुलना कर सकते हैं)।
3. हिंसा जानबूझकर और एक उद्देश्य के साथ प्रयोग किया जाता है
पीड़ित ऐसे छुपे हुए हितों को महसूस या समझ नहीं सकते हैं । यह भी संभव है कि पर्यवेक्षकों को उन्हें समझ में न आए, क्योंकि वे अन्याय की स्थिति पर ध्यान देने से बचते हैं या अक्सर आक्रामकता के कृत्य सूक्ष्म होते हैं और केवल पीड़ितों द्वारा ही माना जाता है।
उस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, स्टैकर एक श्रृंखला का पालन करता है रणनीतियों जो अलगाव, शत्रुता, प्रतिष्ठा के नुकसान से गुजरती हैं और मनोवैज्ञानिक हिंसा के अन्य रूपों।
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कार्यस्थल उत्पीड़न का विकास
हिंसा के इन कृत्यों ने लगातार प्रयोग किया स्वास्थ्य और अन्य प्रकार के आर्थिक और सामाजिक नुकसान के लिए महत्वपूर्ण नुकसान का कारण बनता है । कार्यस्थल उत्पीड़न को उस प्रक्रिया के रूप में समझा जा सकता है जिसमें पीड़ित उस चरण की श्रृंखला के माध्यम से जाता है जो विभिन्न मनोवैज्ञानिक अनुक्रम छोड़ देता है।
एक संभावित पाठ्यक्रम, उदाहरण के लिए, निम्नलिखित एक हो सकता है।
1. क्षति को कम करके आंका
श्रम उत्पीड़न की शुरुआत में कार्यकर्ता लगता है कि यह एक समस्या या गलतफहमी के कारण एक अस्थायी स्थिति है जो उसे गार्ड पर रखने और खुद को बचाने के उपायों को रोकने से रोकती है।
2. खुद को दोषी ठहराते हुए
बाद में, एक बार वह समझता है कि वह समझता है कि स्थिति नहीं रुक जाएगी, वह पूछ सकता है "मुझे क्यों?" उनके आत्म-सम्मान क्या मिटा देता है क्योंकि वह अपने व्यक्तित्व की कुछ विशेषताओं को उत्पीड़न देता है, इसके लिए खुद को दोषी ठहराता है।
इन शुरुआती चरणों में पीड़ित के लिए खुद से पूछना असामान्य नहीं है, अगर वह स्थिति के चेहरे पर बहुत संवेदनशील या अतिरंजित नहीं है। तथ्य यह है कि एपिसोड की तीव्र तीव्रता है कि कई बार केवल पीड़ितों को इन विचारों के साथ करना पड़ता है। इससे अपनी खुद की धारणाओं पर संदेह होना शुरू हो जाता है जो "अव्यवस्था" (बाहरी दुनिया की धारणा को अजीब या अवास्तविक के रूप में जाना जाता है) के रूप में जाना जाता है।
3. चिंता
समय के साथ उत्पीड़न की निरंतरता चिंता और अवसादग्रस्त लक्षण पैदा करती है, जो बदले में स्थिति को बदतर बना देती है क्योंकि आक्रामक की दंड की सुविधा प्रदान करता है जो पीड़ित के माध्यम से समस्याग्रस्त स्थिति के आधार पर उनके व्यवहार को न्यायसंगत बनाता है।
यह अनुभव के "somatization" भी अक्सर होता है, जो तनाव के साथ मिलकर, पेट दर्द, त्वचा परेशानियों, सिरदर्द इत्यादि का कारण बन सकता है।
संक्षेप में, कार्यस्थल उत्पीड़न के शिकार के लिए एक साधारण "श्रम संघर्ष" से अधिक गंभीर परिणाम हैं।