सहानुभूति, खुद को दूसरे स्थान पर रखने से कहीं ज्यादा
सहानुभूति भावनात्मक बुद्धि में शामिल लोगों की सबसे महत्वपूर्ण दक्षताओं में से एक है। यह शब्द ग्रीक शब्दों से आता है जिसमें उनका अर्थ है "उसके अंदर" और "वह क्या महसूस करता है"। हालांकि, इस मनोवैज्ञानिक घटना का असली अर्थ किसी और के स्थान पर खुद को रखने की क्षमता से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है।
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सहानुभूति क्या है?
सहानुभूति किसी अन्य व्यक्ति के भावनात्मक जीवन को समझने की क्षमता है, लगभग इसकी जटिलता में। यह जरूरी नहीं है कि वे वही राय और तर्क साझा करें जो दूसरे व्यक्ति द्वारा व्यक्त राज्य या प्रतिक्रिया को उचित ठहराते हैं। यह इंटरलोक्यूटर की भावनात्मक रूप से चार्ज की गई स्थितियों को समझने के तरीके से सहमत होने का भी अर्थ नहीं है।
सहानुभूति सक्रिय चीजों को सुनने, समझने और भावनात्मक समर्थन के लिए अन्य चीजों से संबंधित है। इसके अलावा, सहानुभूति का अर्थ है कि दूसरों के भावनात्मक अवस्थाओं और परिप्रेक्ष्य को समझने की क्षमता, संज्ञानात्मक और प्रभावशाली दोनों, जो भावनात्मक स्थिति व्यक्त करते हैं, के संबंध में अंतर करने की क्षमता रखते हैं।
इसके घटक
शायद कुछ अवसरों पर आपको फीडबैक, समर्थन या समझ की कमी के कारण सुना नहीं गया है। कई अन्य अवसरों पर, आप महसूस कर सकते हैं कि आप अन्य व्यक्ति की भावनात्मक स्थिति में पर्याप्त रूप से और सहानुभूतिपूर्वक भाग लेने में सक्षम नहीं हैं और खुद से पूछ सकते हैं: मुझे अधिक सहानुभूति रखने के लिए क्या करना चाहिए या क्या करना चाहिए?
मूल रूप से, सहानुभूति के घटक निम्न हैं:
1. जानें कि कैसे सुनें
अन्य व्यक्ति जो बताते हैं या तर्क देते हैं, उस पर ध्यान दें, गैर-मौखिक अभिव्यक्तियों में भाग लें, क्योंकि यह उन संकेतों के मामले में होगा जो मन की स्थिति से मेल खाते हैं और मौखिक प्रवचन को बाधित नहीं करते हैं।
साथ ही, इस बात पर प्रतिबिंबित करें कि अन्य व्यक्ति आपसे क्या संचार कर रहा है, प्रतिक्रिया के रूप में सक्रिय अनुवर्ती संकेतों को व्यक्त करें: चेहरे को देखो, नज़र डालें या चेहरे की अभिव्यक्तियों को प्रतिबिंबित करें जो समझा रहा है दूसरा व्यक्ति
दूसरी ओर, वार्तालाप की सामग्री के बारे में ब्योरा मांगकर ब्याज दिखाना आवश्यक है।
2. nonverbal संकेतों का व्याख्या करें
इसमें एक पक्षाघातवादी प्रकृति, जैसे कि छंटनी, प्रतिक्रिया समय, मात्रा ... से प्रेषित संदेश शामिल हैं
3. समझ दिखाओ
हम वाक्यांशों के माध्यम से हमें जो समझाते हैं, उनके अनुरूप समझ को समझ सकते हैं जैसे: "मैं समझता हूं कि आप इस तरह कार्य करते हैं"। "मैं समझता हूं कि आप कैसा महसूस करते हैं।" "सच यह है कि आपको एक अच्छा समय होना चाहिए" ...
उन्हें व्यक्त करने वाले व्यक्ति की भावनाओं को अमान्य, अस्वीकार या न्याय नहीं किया जाना चाहिए। चूंकि यह सहानुभूति संवेदनशीलता दिखाने के लिए एक मौलिक आधार है।
4. यदि आवश्यक हो तो भावनात्मक सहायता प्रदान करें
अगर हमें किसी मदद की ज़रूरत है तो हमेशा हमारे संवाददाता से पूछना महत्वपूर्ण है । हालांकि, अक्सर सक्रिय रूप से दूसरे को सुनने के सरल कार्य के साथ हम उसे "हवादार" करने और अपनी भावनात्मक स्थिति का प्रबंधन करने की अनुमति देते हैं। इस तरह, वह अपनी भावनाओं को प्रसारित करने के लिए एक विश्वसनीय श्रोता होने के लिए राहत महसूस करता है।
जब भावनात्मक रूप से सुनने वाले व्यक्ति ने भावनात्मक स्थिति का अनुभव किया है जो व्यक्त किया जा रहा है, तो संचार प्रक्रिया अधिक तरल पदार्थ है, क्योंकि वहां अधिक भावनात्मक धुन है।
इसका अभ्यास क्यों करें?
भावनात्मक बुद्धि की क्षमता के रूप में सहानुभूति, यह महत्वपूर्ण है क्योंकि इससे विभिन्न लाभों का अनुभव करना संभव हो जाता है .
- मित्रों, सहयोगियों या परिवार के सदस्यों के समूह के साथ भाग लेने के द्वारा आपको सामाजिक संबंधों का आनंद लेने की अनुमति देता है।
- यह व्यक्तिगत रूप से बेहतर महसूस करने में मदद करता है।
- यह संघर्ष के संकल्प की सुविधा प्रदान करता है।
- दूसरों की मदद करने और साझा करने के लिए अनुमान लगाएं।
- करिश्मा और आकर्षण बढ़ाएं।
- यह अधिक सम्मानजनक होने की अनुमति देता है।
- नेतृत्व कौशल, वार्ता और सहयोग का विकास, साथ ही दूसरों द्वारा बेहतर विचार किया जाना चाहिए।
सहानुभूति कैसे विकसित करें?
सहानुभूति का अभ्यास करने से हम अपने दृष्टिकोणों का विस्तार करने में मदद कर सकते हैं और इस प्रकार नए विचारों के साथ हमारी दुनिया को समृद्ध कर सकते हैं , दृष्टिकोण और अवसरों के अंक।
यह एक महत्वपूर्ण सामाजिक कौशल है, जैसा कि हमने देखा है, हमें बेहतर संचार, बेहतर संचार के तीन मौलिक पहलुओं को बेहतर तरीके से सुनने, समझने और तैयार करने की अनुमति देता है। इसके अलावा, यह ठोस और समृद्ध संबंध बनाने के लिए आधारों में से एक है।
आप अपने दिनचर्या में शामिल कर सकते हैं आपकी सहानुभूति में सुधार करने के लिए 3 सरल व्यावहारिक अभ्यास .
1. प्रश्न और रुचि दिखाओ
खुले और व्यक्तिगत प्रश्नों के साथ कोई मीटिंग या वार्तालाप शुरू करें: आप कैसे हैं? आप काम पर कैसे हैं आपने जिस परियोजना को शुरू किया है उसके साथ आप कैसे कर रहे हैं? छुट्टियां कैसे हैं?
दूसरे व्यक्ति में निकटता और रुचि दिखा रहा है, इसे खोलने और बस प्राप्त करने के लिए कमरे छोड़ दें .
2. रंगमंच स्क्रिप्ट पढ़ें
रंगमंच स्क्रिप्ट पढ़ें और एक चरित्र पर ध्यान केंद्रित करें । शब्दों से परे क्या है के लिए पाठ में देखो; व्यक्तिगत इतिहास, पिछले अनुभव, भय जो वह छुपाता है, इसकी इच्छाओं और भ्रम, त्वचा के करीब भावनाएं ...
3. एक व्यक्ति का चयन करें
यादृच्छिक रूप से एक व्यक्ति को चुनें और उनके गैर मौखिक संचार के माध्यम से पता लगाने की कोशिश करें कि उन्हें क्या चल रहा है (भावना और विचार) वह करने के लिए जो वह करता है और वह कैसे करता है। इस अभ्यास को करने के लिए एक अच्छा समय सार्वजनिक परिवहन में है, एक कैफेटेरिया में ... ये जगह दृश्यों में समृद्ध हैं क्योंकि वे अभ्यास सहानुभूति में शामिल हो सकते हैं।
