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गंभीर घटना तकनीक: यह क्या है और इसका उपयोग कैसे किया जाता है

गंभीर घटना तकनीक: यह क्या है और इसका उपयोग कैसे किया जाता है

फरवरी 29, 2024

क्रिटिकल इंकेंटेंट टेक्निक (टीआईसी) एक गुणात्मक शोध विधि है जिसका उपयोग 20 वीं शताब्दी के पूर्वार्द्ध के बाद से किया गया है। यह एक ऐसा उपकरण है जिसका उपयोग वर्तमान में मार्केटिंग से लेकर दंत चिकित्सा या नर्सिंग तक के विभिन्न क्षेत्रों में अनुभवों और व्यवहारों का मूल्यांकन करने के लिए किया जाता है।

विशेष रूप से, गंभीर घटना तकनीक सेवाओं के प्रावधान का मूल्यांकन करने के लिए उपयोगी रही है। इस लेख में हम देखेंगे कि क्रिटिकल इंकेंटेंट तकनीक क्या है, यह कैसे उभरा और इसे किस तरह से लागू किया जा सकता है।

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गंभीर घटना तकनीक क्या है?

जैसा कि यह गुणात्मक शोध तकनीक है, महत्वपूर्ण घटना तकनीक समझने की कोशिश करती है और अपने पर्यावरण में लोगों के अनुभवों और कार्यों का प्रतिनिधित्व करते हैं , रोजमर्रा की जिंदगी में होने वाली स्थितियों में। ऐसा कहने के लिए, कि अनुमानित अनुमानों से परे, गुणात्मक तकनीक में एक शोध समस्या की खोज होती है, जो अंततः परिकल्पनाओं को तैयार करने की अनुमति देगी।


यह एक अचूक साक्ष्य संग्रह उपकरण है जिसे वैज्ञानिक ज्ञान बनाने के एक महत्वपूर्ण तरीके से व्यवस्थित किया गया है।

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इसकी उत्पत्ति

एक शोध तकनीक के रूप में, आईसीटी का पहली बार 1 9 54 में वर्णित किया गया था अमेरिकी मनोवैज्ञानिक जॉन सी फ्लानगन । उत्तरार्द्ध ने इसे मानवीय व्यवहार के प्रत्यक्ष अवलोकनों को एकत्रित करने के लिए प्रक्रियाओं के एक सेट के रूप में परिभाषित किया, जिसका उद्देश्य समस्याओं के समाधान के लिए ऐसे अवलोकनों की संभावना का पक्ष लेना है।

दूसरे शब्दों में, फ्लानगन के मुताबिक, अवलोकन और अचूक रिकॉर्ड के आधार पर गुणात्मक शोध इस तरह की घटना को समझने और संभावित समस्याओं के उत्तर देने के लिए व्यवस्थित किया जा सकता है।


पहली बार गंभीर घटना तकनीक का व्यवस्थित तरीके से उपयोग किया गया था, यह द्वितीय विश्व युद्ध के संदर्भ में अमेरिकी विमानन सेवाओं के भीतर था। विशेष रूप से, यह पायलटों की गतिविधि का मूल्यांकन करने के लिए काम किया।

टीआईसी के माध्यम से की गई रिपोर्टों ने एक और अधिक पूरा विचार दिया पायलटों के प्रभावी और अप्रभावी व्यवहार पर । विशेष रूप से, तकनीक ने उन घटनाओं का विश्लेषण करने की इजाजत दी जो व्यवहार की प्रभावशीलता या अप्रभावीता को निर्धारित करते हैं (ऐसी घटनाएं जो प्रभावी होती हैं या नहीं) के बीच अंतर दर्शाती हैं। इन घटनाओं को "गंभीर घटनाएं" कहा जाता था।

द्वितीय विश्व युद्ध के बाद इस तकनीक को कई अन्य प्रकार की सेवाओं और गतिविधियों का मूल्यांकन करने के लिए विस्तारित किया गया था।

गंभीर घटना तकनीक के 5 चरणों

Flanagan महत्वपूर्ण घटना तकनीक का उपयोग करने के समय आवश्यक पांच कदम विकसित किया। ये चरण वे हैं जो आमतौर पर अवलोकन और अनावश्यक डेटा के आधार पर कई गुणात्मक शोध तकनीकों में उपयोग किए जाते हैं; अंतर यह है कि आईसीटी विशेष ध्यान देता है ऐसी घटनाएं जिन्हें एक विशिष्ट स्थिति, व्यवहार या घटना के लिए कारकों का निर्धारण करने पर विचार किया जाता है .


Flanagan द्वारा परिभाषित पांच कदम निम्नलिखित हैं।

1. मुख्य उद्देश्यों की पहचान करें

पहली बात यह है कि एक शोध सवाल पूछो , जिसमें अवलोकन के मुख्य उद्देश्यों का प्रस्ताव है। उदाहरण के लिए, एक उद्देश्य अपने कार्यों और गतिविधियों को जानने के आधार पर यात्रियों की जरूरतों का विश्लेषण करना हो सकता है। या, एक विशिष्ट कार्य वातावरण में सामाजिककरण और व्यावसायिक अनुकूलता उत्पन्न करने के लिए महत्वपूर्ण घटनाओं को जानें।

2. एक प्रक्रिया उत्पन्न करें

इसके बाद, कार्रवाई के विशिष्ट चरणों को रेखांकित करना आवश्यक है। सिद्धांत रूप में, यह निर्धारित करने के बारे में है कि ठोस परिस्थितियां कौन सी देखी जाएंगी। यह भी पहचानें कि घटनाएं सकारात्मक या नकारात्मक हो सकती हैं और यह निर्धारित करना आवश्यक है कि किसका मूल्यांकन किया जाएगा। इसके अलावा, परिभाषित करें कि कौन और कितने पर्यवेक्षकों और सूचनार्थियों होंगे , आम तौर पर यह देखने के लिए पर्यावरण से परिचित लोगों की मांग की जाती है।

3. डेटा ले लीजिए

डेटा विभिन्न तरीकों से एकत्र किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, उन्हें एकत्र किया जा सकता है समूह या व्यक्तिगत साक्षात्कार, प्रश्नावली, सर्वेक्षण, या राय रूपों के माध्यम से । यदि यह प्रत्यक्ष अवलोकन है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह विश्वसनीय और सटीक है, सभी पर्यवेक्षित घटनाओं को जल्द से जल्द रिपोर्ट करना आवश्यक है। आम तौर पर, लगभग 100 महत्वपूर्ण घटनाओं का संग्रह महत्वपूर्ण माना जाता है।

4. डेटा का विश्लेषण करें

एक बार डेटा एकत्र हो जाने के बाद, अगला चरण इसका विश्लेषण करना है।इसका अर्थ यह है कि उन्हें ऐसे तरीके से वर्णन और अनुवाद करना जो हमें समस्याओं का समाधान करने के लिए उपयोग करने की अनुमति देता है। डेटा का निरीक्षण पर्यावरण से संबंधित सैद्धांतिक रूपरेखा और अवलोकन के उद्देश्यों के संबंध में किया जा सकता है, या विभिन्न समस्याओं और समाधानों की पहचान के लिए उन्हें विभिन्न श्रेणियों के माध्यम से प्रस्तुत किया जा सकता है।

5. परिणाम व्याख्या और रिपोर्ट करें

अंत में, चूंकि आंकड़ों का विश्लेषण किया गया है और अवलोकन के उद्देश्यों से संबंधित एक समन्वय के साथ संगठित किया गया है, यह आवश्यक है क्षमता की पहचान और अनुसंधान की नकल की पहचान करें .

इस अंतिम चरण में एक सामान्य रिपोर्ट उत्पन्न होती है, जिसकी भाषा लक्षित दर्शकों के लिए अनुकूलित होती है, जो उन हिस्सों को हाइलाइट करती है जो हमें किसी विशेष घटना को समझने और उनकी समस्याओं के समाधान के लिए डेटा का उपयोग करने की अनुमति देती हैं। आईसीटी के लिए प्राप्त परिणामों और निष्कर्षों की रिपोर्ट करते समय पारदर्शिता और स्पष्टता बनाए रखना बहुत महत्वपूर्ण है।

ग्रंथसूची संदर्भ:

  • फ़्रिट्जगेराल्ड, के।, डेंट, बी, एमएफडी, एट अल। (2008)। गंभीर घटना तकनीक: योग्यता अनुसंधान आयोजित करने के लिए एक उपयोगी उपकरण। दंत चिकित्सा शिक्षा जर्नल। 27 (3): 2 9 -304।

???? Richard Graham: Why gaming addiction is on the rise | Talk to Al Jazeera (फरवरी 2024).


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