कार्लोस रे गार्सिया: "नेतृत्व एक गतिशील प्रक्रिया है"

नेतृत्व और प्रेरणा दो अनिवार्य सामग्री हैं किसी भी परियोजना की सफलता में, और दोनों व्यक्ति के व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के लिए आवश्यक हैं।

लेकिन प्रशिक्षित करने की क्षमता को प्रशिक्षित किया जा सकता है? प्रमुख टीमों की बात आती है जब भावनात्मक प्रबंधन कितना महत्वपूर्ण है? हमारे जीवन में बदलाव करते समय प्रेरणा कितनी महत्वपूर्ण है?

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यूपीएडी मनोविज्ञान और कोचिंग के सह-संस्थापक कार्लोस रे गार्सिया के साथ साक्षात्कार

उपर्युक्त संदेहों को हल करने के लिए और मैड्रिड में चिकित्सा और व्यक्तिगत विकास के सबसे महत्वपूर्ण केंद्रों में से एक, यूपीएडी मनोविज्ञान और कोचिंग के सह-संस्थापक कार्लोस रे गार्सिया से कुछ और बात करते हैं।

सुप्रभात, कार्लोस! खुद को लोकप्रिय धारणा के साथ मिलना आम बात है कि मानसिक मनोविज्ञान के उपचार और रोकथाम पर मनोविज्ञान मानव मानसिकता के असामान्य रूप से नकारात्मक हिस्से पर केंद्रित है। हालांकि, आप न केवल मनोवैज्ञानिक के काम से जुड़े हुए हिस्से के लिए दृढ़ता से जुआ हैं, बल्कि मनोवैज्ञानिक उत्कृष्टता और उत्कृष्टता के उदाहरण के रूप में, डायग्नोबल मानसिक समस्याओं या यहां तक ​​कि असामान्य रूप से सकारात्मक आबादी के बिना जनसंख्या को अपील करते हैं। आपको ऐसा करने के लिए क्या प्रेरित किया?

दरअसल, हमने कभी भी समस्याग्रस्त पेशेवरों के इस झुंड को पसंद नहीं किया है, हम खेल के मैदान से भी आते हैं, जो कि इस तरह के सुधार भूखंडों के लिए अधिक उन्मुख है।

सकारात्मक और मानववादी मनोविज्ञान के हमारे कार्यप्रणाली पर बहुत अधिक प्रभाव पड़ा है, हम यह सोचना पसंद करते हैं कि जब लोग अपनी "समस्याओं" को दूर करने के लिए चुनौतियों के रूप में ध्यान केंद्रित करते हैं और स्वयं में समस्याएं नहीं मानते हैं तो लोग स्वयं को सर्वश्रेष्ठ मानते हैं। इस तरह और एथलीटों के साथ काम करने के वर्षों के बाद, हम उद्देश्यों से काम के महत्व को समझ गए और हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि हमारे अनुभव के कई क्षेत्र हैं जिन्हें पेशेवरों की सलाह देने के लिए एक पेशेवर की सलाह की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन मनोवैज्ञानिक स्तर पर इन सभी क्षेत्रों में मनोवैज्ञानिक चर और उद्देश्यों को पूरा करने के लिए साझा करते हैं, हमारे मामले में सबकुछ कम हो जाता है; प्रदर्शन (व्यवहार), कल्याण (भावनाएं) और संतुष्टि (विचार)। उन्हें संरेखित और अनुकूलित करना हमारी सबसे बड़ी चुनौती है।

जब आप कार्रवाई के विभिन्न क्षेत्रों के बारे में बात करते हैं जिन्हें आपकी पेशेवर सलाह की आवश्यकता हो सकती है, तो आपका क्या मतलब है?

मैं मूल रूप से उन खेलों में संदर्भित करता हूं, जैसे कि खेल में, हम आम तौर पर अन्य लोगों के साथ बातचीत या विपक्ष में प्रतिस्पर्धी क्षेत्रों में कार्य करते हैं और इसलिए, विभिन्न प्रकार के उपयोगकर्ताओं की चुनौतियों का समाधान करने के लिए समानांतर होते हैं।

यूपीएडी में हमने विभिन्न क्षेत्रों के पेशेवरों के साथ सभी प्रकार के एथलीटों के साथ काम किया है जो अपने कौशल में सुधार करना चाहते हैं या बेहतर परिस्थितियों का प्रबंधन करना चाहते हैं। हमने विरोधियों पर हमला करने के रूप में जटिल चुनौती का सामना करने के लिए विरोधियों को भी तैयार किया है। संगीतकार, कलाकार, नर्तकियों, पेशेवर पोकर खिलाड़ियों, अंतर्दृष्टि और असुरक्षित लोग जो दूसरों से संबंधित अपने तरीके को बेहतर बनाना चाहते थे ... मुझे नहीं पता, अंतहीन परिदृश्य, कि आखिरकार, आधार साझा करें। जिस तरह से हम अपने विचारों, भावनाओं और व्यवहारों का प्रबंधन करते हैं। यही वह जगह है जहां हम अपनी सहायता प्रदान करते हैं और मूल्य उत्पन्न करने का प्रयास करते हैं।

आपके काम में आप एथलीटों और श्रमिकों को सलाह देते हैं कि वे खुद को सुधारने में मदद करें, और निश्चित रूप से व्यक्तिगत विकास में सबसे महत्वपूर्ण मनोवैज्ञानिक चरों में से एक प्रेरणा है। वास्तव में, यदि कोई व्यक्ति बदलने के लिए प्रेरित नहीं है, तो ऐसा करना उनके लिए असंभव है। लेकिन निजी और पेशेवर दोनों, हमारे लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए प्रेरणा क्या भूमिका निभाती है? ऐसे लोग क्यों हैं जो बदलने की इच्छा के बावजूद, ऐसा करने के लिए कभी भी कदम नहीं उठाते?

यह सही है व्यक्तिगत रूप से, मैं वाहन के इंजन के साथ प्रेरणा की तुलना करना चाहता हूं। हम सभी के पास एक है, लेकिन हम हमेशा नहीं जानते कि हम कहां जाना चाहते हैं। कभी-कभी, इसे जानकर, हम उस गैसोलीन का चयन करते हैं जिसे हम आपको बुरी तरह से प्रशासित करते हैं। अगर हम दबाव के साथ टैंक भरते हैं, तो हम एक नकारात्मक प्रेरणा के अधीन होंगे, क्योंकि हम कुछ अप्रिय से बचने के लिए जो करना चाहते हैं वह हम करेंगे। हालांकि, अगर हम उत्साह से भरना सीखते हैं, तो हम प्रेरणा के सकारात्मक चरित्र पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और हम अपने लक्ष्यों तक पहुंचने से पहले भी यात्रा का आनंद लेंगे। अच्छी तरह से प्रबंधन कैसे करना है यह जानना गैसोलीन दृढ़ता और आनंद लेने के लिए मौलिक है, जो भी हमारा गंतव्य है।

उन लोगों के बारे में जो परिवर्तन करना चाहते हैं, ऐसा करने के लिए खत्म नहीं करते हैं, हमें मामले में मामले का विश्लेषण करना चाहिए, लेकिन आम तौर पर हम पाते हैं कि बदलने का उद्घाटन अंतर्निहित अपेक्षाओं के अधीन है।इन अपेक्षाओं के आधार पर, हम उन लोगों को ढूंढ सकते हैं जो ऐसे परिवर्तनों का सामना कर सकते हैं जो कुछ बेहतर (सफलता प्राप्त करने के लिए प्रेरणा) प्राप्त करने के अवसरों के रूप में, जो दूसरों को उनके लिए संभावित खतरा मानते हैं (असफलता को दूर करने के लिए प्रेरणा - आराम क्षेत्र )। इस अर्थ में, हम अंतिम निर्णय के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं, जहां हम समझते हैं कि संतुलन झुका हुआ है, अगर यह प्रेरणा या भय की ओर है।

यूपीएडी में आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं में से एक बिजनेस कोचिंग है, और कंपनियों में विषयों के बारे में सबसे ज्यादा बातों में से एक नेतृत्व है। कार्य तनाव पर शोध निष्कर्ष निकाला है कि वरिष्ठ अधिकारियों और अधीनस्थों के बीच संबंध एक तनावपूर्ण हो सकता है या इसके विपरीत, एक कर्मचारी के प्रदर्शन में वृद्धि कर सकती है और उसे प्रेरित किया जा सकता है। आपको क्या लगता है कि एक अच्छे नेता के पास क्या होना चाहिए?

आम तौर पर हम संगठनात्मक दुनिया के भीतर नेतृत्व की विभिन्न शैलियों के बीच संघर्ष पाते हैं, जो हमें दूसरों पर कुछ शैलियों की उपयुक्तता पर निर्णय लेने के लिए आमंत्रित करता है। इसलिए विशेषज्ञों की टीम पर एक प्रबंधक द्वारा अत्यधिक नियंत्रण किया जा सकता है, जैसे प्रशिक्षु की स्पष्ट दिशा-निर्देशों की कमी। इसका मेरा मतलब यह है कि नेतृत्व एक गतिशील प्रक्रिया है, जो व्यक्ति से व्यक्ति और उद्देश्य से उद्देश्य तक बदलता है।

प्रत्येक परिस्थिति में अलग-अलग विशेषताएं होती हैं और नेता को उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए कुछ पदों या दूसरों को अपनाने की आवश्यकता होगी। इसलिए, मैं व्यक्तिगत रूप से मानता हूं कि एक अच्छे नेता को सक्रियता (बोने के लिए बोना, पालन करना जारी रखना), उदाहरण के द्वारा प्रचार करना और जो कहा और किया जाता है उसके साथ संरेखण दिखाते हुए दूसरों के बीच कुछ आवश्यकताओं को पूरा करना है। ), उनकी शैली में लचीलापन (परिस्थितियों की बदलती जरूरतों को अनुकूलित करने के लिए), संचार (उद्देश्यों की प्राप्ति में विश्वास और प्रभाव और विश्वास को प्रसारित करने के लिए), भावनात्मक बुद्धि (कठिन परिस्थितियों का प्रबंधन और संघर्षों का प्रबंधन), सुनो और प्रतिनिधि (प्रतिबद्धता उत्पन्न करने, दृष्टिकोण के विभिन्न बिंदुओं पर विचार करने और निर्णय लेने या कार्यों में टीम को शामिल करने के लिए), और प्रतिक्रिया दें, दिशा प्रदान करें और उपलब्धियों का हिस्सा महसूस करने के लिए उन्हें प्रेरित करें।

नेतृत्व पर कई पाठ्यक्रम और कार्यशालाएं हैं, लेकिन ... क्या यह कौशल प्रशिक्षित किया जा सकता है या यह मूल रूप से सहज है?

खैर, ज्ञान या किसी भी कौशल के किसी अन्य क्षेत्र में, मैं मानता हूं कि हम सभी एक श्रृंखला के रूप में एक संभावित प्रतिभा के साथ आते हैं, हालांकि इसे सामाजिक क्षेत्र में विकसित किया जाना चाहिए, यानी दूसरों के साथ सह-अस्तित्व में। चूंकि हम अनिवार्य रूप से अकेले पैदा हुए हैं और अनिवार्य रूप से दूसरों को नेतृत्व करने में सक्षम होने की आवश्यकता है, इसलिए मैं इस मामले में एक अनुचित दृष्टिकोण के रूप में सहजता पर विचार करता हूं, क्योंकि यह सामाजिक बातचीत की स्थितियों के दौरान है कि हम अग्रणी की कार्रवाई के बारे में सीख सकते हैं।

एक और बात यह है कि हम नेतृत्व को कैसे परिभाषित करते हैं। यदि हम इसे एक कौशल के रूप में मानते हैं, एक निश्चित तरीके से स्थैतिक या सहज, या इसके विपरीत, गतिशील और संवादात्मक प्रक्रिया के रूप में।

मेरे व्यक्तिगत मामले में, मैं दूसरे विकल्प का पक्ष लेता हूं, यानी, मैं नेतृत्व को एक ऐसी प्रक्रिया मानता हूं जिसमें अंतर्निहित कौशल की श्रृंखला शामिल है और, निश्चित रूप से, विकास के लिए अतिसंवेदनशील है, हालांकि प्रत्येक व्यक्ति में संभावित स्तर के विभिन्न स्तर हैं।

शायद दूसरों की अगुवाई करने के बारे में अधिक से अधिक जानकारी है, लेकिन आत्म-नेतृत्व के बारे में क्या? निस्संदेह, यह व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास में एक महत्वपूर्ण तत्व है, जो हमें विपत्तियों को दूर करने और संगठित और समय के साथ प्रेरित रहने की अनुमति देता है। हम इस मानसिक क्षमता में कैसे सुधार कर सकते हैं?

मैं यह भी कहूंगा कि जरूरी है कि आप दूसरों के नेतृत्व में रह सकें जिन्हें आपको अपने साथ शुरू करना है। यदि आप इसे अपने आप पेश करने की स्थिति में नहीं हैं, तो आप इसे दूसरों को कैसे पेश कर सकते हैं?

इसके विकास के लिए आवश्यकताओं को आत्म-ज्ञान का प्रयास, लक्ष्य स्थापित करने और इसकी प्राप्ति में दृढ़ता से लागू करने का भी अर्थ है। सभी पहले संकेतित विशेषताओं के साथ गठबंधन।

भावनात्मक बुद्धि, जो हमारे व्यक्तिगत विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, आज के महान प्रतिमानों में से एक है। और कंपनी में, यह किस भूमिका निभाता है? भावनात्मक नेतृत्व की अधिक से अधिक बात है।

भावनात्मक खुफिया पर्याप्त आत्म-विनियमन प्राप्त करने की मूलभूत क्षमता है। मुझे पता है कि जिन परिस्थितियों का सामना करना पड़ता है, उनके आधार पर मुझे किस भावना का सामना करना पड़ता है, मुझे किस भावना का अनुभव होता है और मेरे दृष्टिकोण और अंतिम व्यवहार पर उनके परिणाम क्या हैं, यह जानने के लिए आवश्यक है।

कभी-कभी किसी निश्चित स्थिति के बारे में अपने विचारों को संशोधित करना सीखना आवश्यक होता है ताकि इसे कार्यात्मक या वैध तरीके से अनुकूलित किया जा सके, अन्य प्रकार के सोच मानदंडों को त्यागने से कार्यक्षमता की तुलना में सच्चाई के मानदंड पर अधिक ध्यान केंद्रित किया जा सके। उन मामलों में, जिसमें कुछ उद्देश्यों तक पहुंचने पर लोगों को अपनी निष्क्रिय प्रतिक्रियाओं के लिए औचित्य मिलते हैं, मैं उन्हें निम्नलिखित शब्दों को बताना चाहता हूं ... "यह सच है। आप सही हैं, और इसका क्या उपयोग है? " अगर जवाब "मेरे लक्ष्यों से दूर होना" है, तो भावनात्मक नेतृत्व विफल रहा है।

एक तेजी से व्यक्तिगत समाज में, कंपनियां अपने कर्मचारियों की टीम के रूप में काम करने की क्षमता को महत्व देती हैं। आपको लगता है कि कार्यस्थल में टीमवर्क इतना महत्वपूर्ण क्यों है?

हम व्यक्ति पर केंद्रित समाजों के निर्माण के हितों के बारे में एक शानदार "षड्यंत्र" बहस में प्रवेश कर सकते हैं, लेकिन निश्चित रूप से यह इस साक्षात्कार का उद्देश्य नहीं है। मैं सिर्फ एडम कर्टिस वृत्तचित्र की सिफारिश करूंगा, स्वयं की सदी प्रचलित व्यक्तित्व की अधिक समझ के लिए।

टीमवर्क के महत्व के बारे में, मुझे लगता है कि मेरा जवाब भी मामूली हो सकता है, लेकिन मूल रूप से मैं खुद को सहानुभूति की अवधारणा को उजागर करने के लिए सीमित कर दूंगा। सिनर्जी एक जीवविज्ञान से निकाली गई अवधारणा है, जो सामान्य कार्य पर तत्वों की एक श्रृंखला की संयुक्त क्रिया के महत्व को दर्शाती है। कोई भी कंपनी जो दावा करती है, एक उदाहरण खोजने के लिए मानव शरीर के रूप में कार्य करती है। हमारे पास एक सिर, फेफड़े, दिल, गुर्दे और अंगों की एक लंबी सूची है जो कुछ कार्यों को पूरा करती है। सबसे अच्छा दिल होना बेकार है, अगर यह शरीर के बाकी अंगों के साथ संयुक्त तरीके से अपनी क्रिया निष्पादित नहीं करता है। खैर, एक संगठन में ऐसा होता है, यदि कोई सहकर्मी नहीं है, तो आप शरीर के सामान्य उद्देश्य को खो देते हैं, जो जीवित रहने और पर्याप्त रूप से यथासंभव कार्य करने के अलावा अन्य कोई नहीं है।

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