एक टीम का नेतृत्व करने के लिए 5 बुनियादी नेतृत्व कौशल
चाहे हमारी कार्यस्थल में, हमारी खेल टीम में वर्ग प्रतिनिधियों या कप्तानों के रूप में, अधिकांश लोग कभी भी ऐसी स्थिति में जीवन में खुद को पाते हैं जो तात्पर्य है एक समूह का प्रबंधन । यह स्पष्ट है कि यह एक जटिल कार्य है, और इसे साबित करने के लिए, हमें केवल यह देखने के लिए है कि कक्षा के गतिशीलता अपने विभिन्न शिक्षकों के बीच कैसे बदलती है, या उस वर्ग के छात्र कैसे बदलते हैं यदि वे एक अलग में पेश किए जाते हैं (हालांकि इस अंतिम उदाहरण में समूह प्रकृति के अन्य चर भी प्रभावित होते हैं)।
ऐसे लोग हैं जिनके समूह और अन्य लोगों के प्रबंधन में अंतर्ज्ञानी क्षमता है, इसलिए कहा जाता है कि नेताओं का जन्म होता है।
हालांकि, मनोविज्ञान अक्सर परिवर्तन की संभावना की वकालत करता है और इसलिए, तर्क देता है कि नेतृत्व में प्रशिक्षित करने के लिए विभिन्न रणनीतियां हैं। इसके बाद, हम देखेंगे कि वे सभी किस पर आधारित हैं: मौलिक नेतृत्व कौशल .
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5 आवश्यक नेतृत्व कौशल
नेतृत्व एक भूमिका निभाता नहीं है और इसलिए, अवलोकन करने योग्य और परिणामी प्रशिक्षित व्यवहार का एक सेट है। हम नेता को उस समूह के सदस्य के रूप में परिभाषित कर सकते हैं जो शेष सदस्यों के व्यवहार को दिशा की दिशा में निर्देशित करने का प्रबंधन करता है। इसलिए, एक नेता बनने के लिए यह भेजने के लिए पर्याप्त नहीं है , कार्यों को वितरित करें या एक योजना तैयार करें, लेकिन आपके कारण (आपके लक्ष्य के साथ) के साथ प्रतिबद्ध होना आवश्यक है, और अपना विश्वास कमाएं। इसके लिए, कुछ सामाजिक कौशल बहुत महत्वपूर्ण हैं।
1. ईमानदारी
एक उच्च के साथ शुरू करने के लिए समूह के विभिन्न सदस्यों के काम के संबंध में पारदर्शिता और ईमानदारी । दूसरे शब्दों में, यह महत्वपूर्ण है कि हर कोई समझता है कि उनका कार्य क्या है, और यह कैसे सामान्य लक्ष्यों की पूर्ति से संबंधित है और इस प्रकार सभी के लाभ के लिए। ऐसा करने के लिए, विश्वास का वातावरण स्थापित किया जाना चाहिए, और सभी को प्रश्न पूछने या विकल्पों का प्रस्ताव देने के लिए सुरक्षित महसूस करना चाहिए। और, हम यह सब कैसे प्रसारित करते हैं?
खैर, ज़ाहिर है। लेकिन न केवल शब्दों के माध्यम से।
2. मौखिक और nonverbal संचार की निपुणता
जब समूहों को निर्देशित करने की बात आती है तो मौखिक और nonverbal संचार दोनों महत्वपूर्ण महत्व के हैं, और हमें जो भी चाहिए वो व्यक्त करने की ज़रूरत है कि हमारे समूह जानता है। अब, उन असुविधाजनक क्षण होंगे जिनमें हमें एक प्रस्ताव को अस्वीकार करने या हमारे सहयोगियों में से एक से अधिक मांग करने के लिए मजबूर होना पड़ता है। इसके लिए विभिन्न संचार रणनीतियों हैं। उनमें से, हमें दृढ़ता पर जोर देना चाहिए।
3. दृढ़ता
दृढ़ता में सक्षम होने में शामिल हैं अच्छे संबंध बनाए रखते हुए हम क्या चाहते हैं संवाद करें । विशेष रूप से, इसमें तत्वों के बजाय व्यवहार के बारे में बात करना शामिल होता है ("आप एक्स करते हैं" से बेहतर "आप एक्स" करते हैं) क्योंकि व्यवहार बदलने के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं, अतीत की बजाय भविष्य के बारे में ("बीम एक्स" के बजाय " आपने वाई किया है "), क्योंकि अतीत को बदला नहीं जा सकता है, या नकारात्मक के बजाय सकारात्मक (" वाई नहीं करते "के बजाय" एक्स एक्स ") ... यह क्षमता बुनियादी नेतृत्व कौशल में से एक बनती है टीमों के साथ ट्यून में।
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4. प्रतिक्रिया नियंत्रण
इसके अलावा, हमें ध्यान में प्रशासन के प्रशासन को ध्यान में रखना चाहिए, यानी, वह जानकारी जो हम अपने समूहों को उनके प्रदर्शन, रवैये और उनके काम से संबंधित व्यवहार के बारे में सामान्य रूप से देते हैं। प्रतिक्रिया सकारात्मक या नकारात्मक हो सकती है। जब यह सकारात्मक होता है, तो कोई समस्या नहीं होती है, हम इसे किसी भी तरह से व्यावहारिक रूप से प्रबंधित कर सकते हैं, लेकिन जब आपको कुछ व्यवहार सही करना होगा , हम खतरे में डाल सकते हैं आत्म-सम्मान और हमारे संवाददाता की आत्म-प्रभावकारिता, मनोवैज्ञानिक विशेषताओं जो हमें चाहिए जो उसके शीर्ष पर हैं। इसके लिए, निजी तौर पर नकारात्मक प्रतिक्रियाओं को प्रशासित करने की अनुशंसा की जाती है, बिना गवाहों के जिनके श्रोताओं को उनके गर्व की रक्षा करना पड़ता है।
इसके अलावा, सकारात्मक प्रतिक्रिया देकर शुरू करने की सिफारिश की जाती है (कुछ अच्छा किया होगा), नकारात्मक जोर से शामिल करें, और प्रोत्साहन के नोट के साथ खत्म करें। सैंडविच विधि की तरह चुटकुले के बाहर, यह ज्ञात है।
5. सक्रिय सुनना
साथ ही, चीजें ठीक कह रही हैं, उन्हें सही ढंग से कह रही है, बहुत बेहतर है, लेकिन बाद में, यदि हमारे शब्दों को हमारे उदाहरण और हमारे व्यवहार से समर्थित नहीं है, तो हम नेता के लिए कुछ महत्वपूर्ण खो देंगे: विश्वसनीयता। इसलिए, यह महत्वपूर्ण है एक सक्रिय सुनवाई का प्रयोग करें जब समूह या उसके घटक अपनी राय या संदेह भेजते हैं। उन्हें अपनी वाक्यों को पूरा करने दें, वे जो व्यक्त कर रहे हैं, उनका जवाब दें, सुनिश्चित करें कि वे संतुष्ट हैं और, सबसे ऊपर, बहुत सहानुभूति रखते हैं और जानते हैं कि उन्हें अपने स्थान पर कैसे रखा जाए।
इस कारण से, समूह प्रबंधन एक बहुत ही जटिल कार्य है, और ऐसे लोग हैं जो इसे बाहर ले जाने की सहज क्षमता रखते हैं, लेकिन सभी मनोवैज्ञानिक कौशल की तरह, यह अच्छी मानसिक प्रशिक्षण के साथ अनुकूलित किया जा सकता है .
यूपीएडी मनोविज्ञान और कोचिंग में हम अपने प्रदर्शन, कल्याण और संतुष्टि को बढ़ाने के उद्देश्य से समूहों के नेतृत्व में हस्तक्षेप करने वाले मनोवैज्ञानिक कौशल में सभी प्रकार के लोगों (एथलीटों, प्रबंधकों, टीम के नेताओं, आदि) के साथ काम करते हैं। इसलिए, हम जानते हैं कि नेतृत्व यूनिडायरेक्शनल प्रक्रियाओं पर आधारित नहीं है, बल्कि कौशल के एक सेट पर है जो स्वयं और बाकी के बीच संतुलन स्थापित करने की अनुमति देता है।
